No me acreditan el pago

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  1. #1
    Avatar de Carmen2412 Nivel 1: Principiante
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    No me acreditan el pago

    He abonado el día 4/01/2016 y no me acreditan el pago. Tengo el comprobante mi teléfono celular es *******

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de MariON Ex Community Manager
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    Cita Iniciado por Carmen2412 Ver mensaje
    He abonado el día 4/01/2016 y no me acreditan el pago. Tengo el comprobante mi teléfono celular es *******
    Hola Carmen, ¡bienvenida! Subo tu post para que te echen una mano con tu consulta.

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Carmen2412 Ver mensaje
    He abonado el día 4/01/2016 y no me acreditan el pago. Tengo el comprobante mi teléfono celular es *******
    Hola Carmen , nose porque medio hiciste el pago pero a veces demoran hasta 72 horas.

    Podes informar el pago en Mi Cuenta o en los canales de atención

    [Guía] Aviso de pago y rehabilitación de línea Movistar online

    https://foro.movistar.com.ar/th...ovistar-online


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

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  4. #4
    Avatar de Carmen2412 Nivel 1: Principiante
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    Ya lo hice y no acreditan.

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  5. #5
    Avatar de sansalone NIVEL 51: Arquero Manco
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    Cita Iniciado por Carmen2412 Ver mensaje
    Ya lo hice y no acreditan.
    Hola @Carmen2412

    En ese caso te recomiendo acercarte con tu factura y comprobante de pago (si lo tenés) a uno de los Centros de Atención Movistar: http://www.movistar.com.ar/atencion-...s-de-atencion/
    Canales de Atención de Movistar

    Redes sociales:

    Twitter: https://www.twitter.com/movistararg
    Facebook: https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Desde un teléfono fijo: 0800-321-0611
    Desde tu celular: *611



    ¿Te gustaría hacer tu propia página web? ¡Aprendé en el tutorial de desarrollo web del foro!

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Carmen2412 Ver mensaje
    Ya lo hice y no acreditan.
    perfecto , pero debes informar el pago o consultar el porque no se acredito.
    Por que medio lo hiciste, eso te pregunte, pago fácil, rapipago a veces demora hasta 72 horas...

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  7. #7
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    Lo hice por débito en un cajero Link tengo el comprobante, que dice Este recibo es constancia de pago

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  8. #8
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    Cita Iniciado por Carmen2412 Ver mensaje
    Lo hice por débito en un cajero Link tengo el comprobante, que dice Este recibo es constancia de pago
    ok, contactate con Movistar e informalo. Aquí , todos somos usuarios y no accedemos a gestiones.


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

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  9. #9
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    Lo hice por débito en un cajero Link tengo el comprobante, que dice Este recibo es constancia de pago

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    ok, contactate con Movistar e informalo. Aquí , todos somos usuarios y no accedemos a gestiones.


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    ¿Se podría escanear este comprobante y enviarlo cuando realices la gestión por redes sociales como prueba? Facebook o Twitter, ¿podrías probar por allá y nos contás luego cómo te fue? Así seguimos tu caso

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  10. #10
    Avatar de Carmen2412 Nivel 1: Principiante
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    Tuve que cambiar el plan para que me acrediten. Caso contrario hasta el 11 no podía usar el celu.!!!!!!!!!!

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