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MotoG 4G (3a gen)

Resultados 1 al 5 de 5
  1. #1
    Avatar de berrovira6b7b3f Nivel 1: Principiante
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    MotoG 4G (3a gen)

    Esta mañana fui a la oficina de Florida para obtener una nueva SIM 4G para mi teléfono.
    Con mi antigua SIM, pude conectarme a internet 2G/3G perfectamente como de costumbre. Desde que puse la nueva SIM, no se conecta más a internet de ningún tipo. Revisé el APN internet con el técnico y dijo que era correcto, al cabo de unos minutos dijo que el problema venía de la activación de los datos, que estaba demorada (?) y que se iba a hacer como tarde a las 14h35. Lamentablemente sigue sin funcionar.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por berrovira6b7b3f Ver mensaje
    Esta mañana fui a la oficina de Florida para obtener una nueva SIM 4G para mi teléfono.
    Con mi antigua SIM, pude conectarme a internet 2G/3G perfectamente como de costumbre. Desde que puse la nueva SIM, no se conecta más a internet de ningún tipo. Revisé el APN internet con el técnico y dijo que era correcto, al cabo de unos minutos dijo que el problema venía de la activación de los datos, que estaba demorada (?) y que se iba a hacer como tarde a las 14h35. Lamentablemente sigue sin funcionar.
    sms y llamadas funciona? la sim nueva esta activa ?

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  3. #3
    Avatar de berrovira6b7b3f Nivel 1: Principiante
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    sms y llamadas funciona? la sim nueva esta activa ?
    Sí, SMS y llamadas funcionan.

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por berrovira6b7b3f Ver mensaje
    Sí, SMS y llamadas funcionan.
    entonces la sim esta activa

    deberas reclamar solucionen en los canales de atención

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    0800-321-0611

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    Creo @Raam tiene el mismo equipo quizás sugiera algo mas.

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  5. #5
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    entonces la sim esta activa

    deberas reclamar solucionen en los canales de atención

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    Creo @Raam tiene el mismo equipo quizás sugiera algo mas.
    Yo no tuve problema con la activación de mi sim con ese equipo. Debe ser problema de la sim!
    Proba hasta mañana temprano y si no se activan los datos seguí reclamando por los canales de atención que te dio @mcrisever.
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