Problemas con el traspaso de equipo

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    Problemas con el traspaso de equipo

    Hola a todos!!! Tenía un Samsung Galaxy Pocket con 3 G y ahora tengo un Moto E 2da Generación con 4 G, etc. El tema es que en el último tengo Whatsapp, Facebook, etc todo bien pero no puedo enviar ni recibir llamadas ni enviar SMS, que todavía lo hago con el 1er, o sea que tengo que andar con 2 teléfonos!!!! Llamé al ·611 y me pidieron los últimos 4 dígitos de la tarjeta en la que vino el chip, me dijeron que en 5 o 10 minutos ya iba a estar y nada !!!!!!!!!!!!! Encima ni en uno ni en otro puedo llamar al ·611!!!!!!!!!!!! Alguien que me ayude please...Gracias...Sonia.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por luzstar Ver mensaje
    Hola a todos!!! Tenía un Samsung Galaxy Pocket con 3 G y ahora tengo un Moto E 2da Generación con 4 G, etc. El tema es que en el último tengo Whatsapp, Facebook, etc todo bien pero no puedo enviar ni recibir llamadas ni enviar SMS, que todavía lo hago con el 1er, o sea que tengo que andar con 2 teléfonos!!!! Llamé al ·611 y me pidieron los últimos 4 dígitos de la tarjeta en la que vino el chip, me dijeron que en 5 o 10 minutos ya iba a estar y nada !!!!!!!!!!!!! Encima ni en uno ni en otro puedo llamar al ·611!!!!!!!!!!!! Alguien que me ayude please...Gracias...Sonia.
    te dejo los canales de atención asi podes activar la nueva sim

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

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