compre un bgh jpy a7 hace dos meses y la bateria no carga

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  1. #1
    Avatar de pavonsb Nivel 1: Principiante
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    compre un bgh jpy a7 hace dos meses y la bateria no carga

    la factura que me llego cuando recibi el equpo dice que con menos de seis meses de uso puedo obtener el cambio directo al 100% ; el equipo no tiene golpes solo dejo de cargar la bateria ;donde puedo hacer el breclamo y traerme un ceular que funcione?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por pavonsb Ver mensaje
    la factura que me llego cuando recibi el equpo dice que con menos de seis meses de uso puedo obtener el cambio directo al 100% ; el equipo no tiene golpes solo dejo de cargar la bateria ;donde puedo hacer el breclamo y traerme un ceular que funcione?
    podes reclamar en los canales de atención

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

    Tienda :

    0800-222-6116

    Servicio técnico Movistar

    http://www.movistar.com.ar/atencion-...vicio-tecnico/

    *** si podes cámbialo por otro equipo, marca---

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  3. #3
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    Dentro de los 6 meses el cliente tiene derecho a reclamar por cualquier compra que se haya hecho defectuosa. Reclamas con el comprador directamente y esta obligado a cambiartelo.

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