Llamar atención al cliente

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  1. #1
    Avatar de HEIDI Nivel 1: Principiante
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    Llamar atención al cliente

    Hola gente. Pase de personal a movistar con el mismo equipo, sin embargo no puedo llamar atencion al cliente de movistar, saben de otros numeros. Gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Hola gente. Pase de personal a movistar con el mismo equipo, sin embargo no puedo llamar atencion al cliente de movistar, saben de otros numeros. Gracias
    Bienvenido al foro de usuarios.
    Ya tenes la línea activa?
    te dejo los canales de atención

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

    El equipo de tu ex empresa esta liberado? sino es asi no funcionara la sim de Movistar y debes solicitar simlock a tu ex prestadora.

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  3. #3
    Avatar de HEIDI Nivel 1: Principiante
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    De personal me dieron uncodigo de desbloqueo q puse cuando me el chip de movistar se activo. Sin embargo no puedo consaultar saldo o cuanto debo pagar o cuanto debo . Voy a intentar por esos medios. Gracias

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  4. #4
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por HEIDI Ver mensaje
    De personal me dieron uncodigo de desbloqueo q puse cuando me el chip de movistar se activo. Sin embargo no puedo consaultar saldo o cuanto debo pagar o cuanto debo . Voy a intentar por esos medios. Gracias
    Hola @HEIDI !
    Para consultar el saldo, puedes llamar al *444. Pero te recomiendo usar el menú interactivo USSD de Movistar,
    marcando *611# y SEND.

    Allí puedes hacer muchas gestiones sobre tu linea, abono, consultas, etc.

    Saludos !

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  5. #5
    Avatar de HEIDI Nivel 1: Principiante
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    cuando marco *444 me salta q la caracteristica es inexistente

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    De personal me dieron uncodigo de desbloqueo q puse cuando me el chip de movistar se activo. Sin embargo no puedo consaultar saldo o cuanto debo pagar o cuanto debo . Voy a intentar por esos medios. Gracias
    comentanos como sigue el tema

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  7. #7
    Avatar de Cheke NIVEL 48: Buho Sabio
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    cuando marco *444 me salta q la caracteristica es inexistente
    Quizás no tengas crédito pero es raro!

    Enviado desde mi MotoG3 mediante Tapatalk
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    Twitter: https://www.twitter.com/movistararg
    Facebook: https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    Desde un fijo: 0800-321-0611
    Desde tu celular: *611

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  8. #8
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    cuando marco *444 me salta q la caracteristica es inexistente
    consulta en redes si la línea esta realmente activa y que sucede

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