Roaming Estados Unidos

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  1. #1
    Avatar de sofi123 Nivel 1: Principiante
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    Roaming Estados Unidos

    Hola estoy en Estados Unidos y mi teléfono no agarra señal, he intentado en otro celular y tampoco. Al no tener señal no puedo llamar. Alguno sabe como puedo hablar con Movistar ?? Muchas gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por sofi123 Ver mensaje
    Hola estoy en Estados Unidos y mi teléfono no agarra señal, he intentado en otro celular y tampoco. Al no tener señal no puedo llamar. Alguno sabe como puedo hablar con Movistar ?? Muchas gracias
    Si, te dejo todo en relación a roaming:

    Información para clientes en Roaming:


    Llamar del exterior a Movistar

    +541153214212 es por cobro revertido

    Teléfono de emergencia para roaming


    Ante cualquier consulta o inconveniente con el uso del servicio de roaming ponemos a tu disposición los
    siguientes medios de contacto:
    - Número de asistencia donde podrás comunicarte las 24 hs: + 54 11 5321 4212 (llamada internacional sin
    cargo desde un movistar o por cobro revertido desde un teléfono fijo del exterior).

    - *611, podés comunicarte sin cargo desde tu equipos de Movistar (Clientes Prepago y Control sólo desde
    aquellos países donde puedes emitir llamados -ver Mapa de cobertura -).
    - Atención por SMS, enviá un mensaje de texto sin cargo al 611 con tu consulta

    - 112 desde el Exterior

    http://www.movistar.com.ar/tienda/ro...512.1435241455

    Vías de comunicación con atención al cliente en roaming

    https://blog.movistar.com.ar/entries...nte-en-roaming

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  3. #3
    Avatar de sansalone NIVEL 48: Buho Sabio
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    Cita Iniciado por sofi123 Ver mensaje
    Hola estoy en Estados Unidos y mi teléfono no agarra señal, he intentado en otro celular y tampoco. Al no tener señal no puedo llamar. Alguno sabe como puedo hablar con Movistar ?? Muchas gracias
    Hola @sofi123

    Ante cualquier consulta o inconveniente con el uso del servicio de roaming, Movistar pone a tu disposición los
    siguientes medios de contacto:

    - Número de asistencia donde podrás comunicarte las 24 hs: + 54 11 5321 4212 (llamada internacional sin
    cargo desde un movistar o por cobro revertido desde un teléfono fijo del exterior).

    - *611, podés comunicarte sin cargo desde tu equipos de Movistar (Clientes Prepago y Control sólo desde
    aquellos países donde puedes emitir llamados -ver Mapa de cobertura -).

    - Atención por SMS, enviá un mensaje de texto sin cargo al 611 con tu consulta

    - 112 desde el Exterior

    También podés consultar mediante las redes sociales:

    Twitter Movistar
    Facebook Movistar

    Saludos!

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  4. #4
    Avatar de sofi123 Nivel 1: Principiante
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    Muchas gracias ! El problema es que no tengo otro Movistar para llamar! No sabes si vía online puedo comunicarme ? O como se configura un iPhone para que funcione Movistar ??

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por sofi123 Ver mensaje
    Muchas gracias ! El problema es que no tengo otro Movistar para llamar! No sabes si vía online puedo comunicarme ? O como se configura un iPhone para que funcione Movistar ??
    te deje un numero de línea donde podes llamar por cobro revertido , collect call , hasta de un teléfono publico, hotel, casa de familia, no pagas vos, paga Movistar.
    No de tu equipo...

    Te compraste un iPhone y no funciona la sim? si es asi decime que modelo y submodelo es, ya que quizás sea ese el motivo.

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