moto g 4g no funciona 4g

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  1. #1
    Avatar de raulo4g Nivel 1: Principiante
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    moto g 4g no funciona 4g

    Hola, compre un moto g 4g en londres. Alla con un chip local funcionaba en 4g, pero aqui no. el modelo es XT1039.
    Cual puede ser el inconveniente. fui a Movistar y no me dieron solucion.dicen que seria un problema de banda.
    Gracias. Raul

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por raulo4g Ver mensaje
    Hola, compre un moto g 4g en londres. Alla con un chip local funcionaba en 4g, pero aqui no. el modelo es XT1039.
    Cual puede ser el inconveniente. fui a Movistar y no me dieron solucion.dicen que seria un problema de banda.
    Gracias. Raul
    Hola Raul, bienvenido al foro de usuarios Movistar.
    Efectivamente es tema bandas , tu equipo, modelo no es compatible con Movistar 4 G

    En Londres y otros paises con misma banda lo sera pero no aquí
    Esto sucede mucho con compras hechas afuera y sobre todo Europa.
    Con este link podes comprobarlo y para la próxima chequear antes de comprar.

    http://www.willmyphonework.net/

    Te dejo el contacto con Motorola para ver si con alguna actualización lograras tener 4 G

    0-800-666-8676

    Las horas de operación: Lunes a Viernes 9:00 a.m. - 12:00 a.m.

    https://motorola-global-es-latam.cus...p/trackrepair2

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