no puedo hacer ni recibir llamadas

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  1. #1
    Avatar de karmen Nivel 1: Principiante
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    no puedo hacer ni recibir llamadas

    No puedo emitir ni recibir llamadas, las páginas de "ayuda" no funcionan, el servicio es obsoleto!!!!!!! Necesito urgente solución!!

    .....Actualizado....

    YA LO APAGUÉ REMOVÍ CHIP, PROBÉ EN OTRO EQUIPO Y TODAS LAS BOLUDECES Q NO DEBERIAN EXISTIR CUANDO UNO PAGA REGULARMENTE Y EN ESO JAMÁS HAY PROBLEMAS

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de Cheke NIVEL 48: Buho Sabio
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Buen día! @karmen. Nosotros solo somos usuarios de Movistar por lo tanto no hacemos gestiones. Te recomiendo que te comuniques con los medios de atención que se encuentran en mi firma y hagas el reclamo directamente con un representante. En redes sociales te contestan con mas frecuencia.
    Espero que puedas resolver tu inconveniente, salu2.
    Medios de Atención Movistar

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    Desde un fijo: 0800-321-0611
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  3. #3
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    @karmen es un foro de usuarios, te podemos dar ayuda solamente ya que los reportes y temas técnicos los tenes que ver con Movistar.
    No tenes señal? cual es tu equipo?

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