Como activar el chip?

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  1. #1
    Avatar de gasti1996 Nivel 1: Principiante
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    Como activar el chip?

    Hola a todos, yo ayer aproveche la promocion 2x1 por el dia de la madre y compre 2 celulares, uno que me quedo con la linea vieja y el nuevo que tengo el chip que me dio el local, mi consulta es como activar este chip ya que han pasado ya mas de 12 horas y no se me activa.
    Desde ya muchas gracias, espero alguna respuesta

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Buenas noches, debes esperar 48 hs desde que recibiste la sim, en caso que aún no se haya activado intentalo hacerlo por este medio


    En caso de necesitar ayuda por no poder solucionarlo, debes comunicarte por medio delos siguientes canales:

    - Redes Sociales: Facebook o Twitter.

    - *611,

    - Chat donde te atenderá una operadora Virtual (en caso de necesitar comunicarte con representante real debes tipear la palabra "humano", entonces se te derivara a un representante real).

    Legales Plan Prepago

    Términos y Condiciones Movistar

    Salu2
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  3. #3
    Avatar de lautarodavid Nivel 1: Principiante
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    Yo me compre un equipo con 4g y el chip que usaba antes no sirve mas porque era normal y ya transcurrieron 24 hs desde que coloque el chip 4g y aun no se me activa la linea me marca que tengo señal pero me dice "solo llamadas de emergencia" y no me puedo ni siquiera comunicarme al *611. Desde ya muchas gracias al que me saque de este problema.

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  4. #4
    Avatar de sansalone NIVEL 48: Buho Sabio
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    Cita Iniciado por lautarodavid Ver mensaje
    Yo me compre un equipo con 4g y el chip que usaba antes no sirve mas porque era normal y ya transcurrieron 24 hs desde que coloque el chip 4g y aun no se me activa la linea me marca que tengo señal pero me dice "solo llamadas de emergencia" y no me puedo ni siquiera comunicarme al *611. Desde ya muchas gracias al que me saque de este problema.
    Hola @lautarodavid

    Cuando yo adquirí un nuevo chip, llamé al 0800-321-0611 desde un teléfono de línea, pedí hablar con un representante y a los 15 minutos ya tenía mi línea activada

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