no puedo entrar en internet

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  1. #1
    Avatar de rocioocampo Nivel 2: Aprendiz
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    no puedo entrar en internet

    compre una linea en movistar via telefonica y desde que lo compre no puedo ingresar a ninguna pagina de internet

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de sansalone NIVEL 51: Arquero Manco
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Hola @rocioocampo

    Tal vez tu equipo no esté bien configurado. Aplicaciones como facebook y whatsapp funcionan? Qué equipo tenés?
    Canales de Atención de Movistar

    Redes sociales:

    Twitter: https://www.twitter.com/movistararg
    Facebook: https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Desde un teléfono fijo: 0800-321-0611
    Desde tu celular: *611



    ¿Te gustaría hacer tu propia página web? ¡Aprendé en el tutorial de desarrollo web del foro!

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  3. #3
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por rocioocampo Ver mensaje
    compre una linea en movistar via telefonica y desde que lo compre no puedo ingresar a ninguna pagina de internet
    Buenas tardes @rocioocampo, te damos la bienvenida al foro de la comunidad de usuarios!

    La línea que compraste fue con equipo además, o solo línea?
    Fijate por las dudas si poniendo el sim en otro equipo apto Movistar te permite navegar en internet.

    Si es asi, puede que en tu equipo falte la configuración para internet en la APN
    Podés chequearlo con esta tabla :



    Podés también solicitar asistencia de un representante de Movistar en estos canales de atención :

    Twitter : https://twitter.com/movistararg
    Facebook : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    *611 desde el celular
    0800-321-0611 desde un teléfono fijo.

    Cualquier cosa nos comentas. Saludos !
    Miniaturas adjuntadas Miniaturas adjuntadas Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: APN.jpg 
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Tamaño: 87.7 KB 
ID: 19134  

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  4. #4
    Avatar de rocioocampo Nivel 2: Aprendiz
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    hola nesecito internet para mi nokia lumia 735 alguien keme ayude gracias

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por rocioocampo Ver mensaje
    hola nesecito internet para mi nokia lumia 735 alguien keme ayude gracias

    no conecta datos? wi fi?

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  6. #6
    Avatar de rocioocampo Nivel 2: Aprendiz
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    el internet en otro celu no me anda tampoko
    y el apn para configurar el internet nome sale

    .....Actualizado....

    nome sale haci el apn del internet

    .....Actualizado....

    no puedo entrar en facebook ni puedo descargar whatsapp

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  7. #7
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por rocioocampo Ver mensaje
    el internet en otro celu no me anda tampoko
    y el apn para configurar el internet nome sale

    .....Actualizado....

    nome sale haci el apn del internet
    quizás te conviene acercarte a un servicio técnico y que te lo configuren...

    http://www.movistar.com.ar/atencion-...vicio-tecnico/

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  8. #8
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por rocioocampo Ver mensaje
    el internet en otro celu no me anda tampoko
    y el apn para configurar el internet nome sale

    .....Actualizado....

    nome sale haci el apn del internet

    .....Actualizado....

    no puedo entrar en facebook ni puedo descargar whatsapp
    Cuando insertás un chip normalmente debería tomar la configuración. Si no funciona tampoco en otro equipo
    apto Movistar, te diría que te comuniques con un representante para chequear si funciona bien el chip (podría
    tener alguna falla) y si está correctamente habilitado la navegación en tu plan.


    Twitter : https://twitter.com/movistararg
    Facebook : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    En forma telefónica :

    *611 desde un Movistar
    0800-321-0611 desde un teléfono fijo.

    Saludos!

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  9. #9
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    @rocioocampo en que equipos no te funciona internet? datos o wi fi?

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