reclamo cobro de dos unidades y me entregaron una sola

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  1. #1
    Avatar de patosilencio Nivel 1: Principiante
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    reclamo cobro de dos unidades y me entregaron una sola

    hola : por tienda movistar online mi hijo compro un solo celular y se lo entregaron, pero ya me debitaron en mi cuenta de tarjeta de credito (con ella lo compro) dos celulares por dos meses consecutivos.
    ya hice el reclamo en movistar avellaneda pero me siguen descontado el pago!
    urgente solicito el reintegro de las dos cuotas cobradas de mas! y que dejen de descontarme!!!
    gracias

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @patosilencio aquí somos usuarios, es foro de usuarios, este reclamo , muy importante lo debes hacer en los canales de atención


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    0800-222-6116


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  3. #3
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por patosilencio Ver mensaje
    hola : por tienda movistar online mi hijo compro un solo celular y se lo entregaron, pero ya me debitaron en mi cuenta de tarjeta de credito (con ella lo compro) dos celulares por dos meses consecutivos.
    la linea es 11 653 69165 a nombre de marco ballesi dni 37760453
    ya hice el reclamo en movistar avellaneda pero me siguen descontado el pago!
    urgente solicito el reintegro de las dos cuotas cobradas de mas! y que dejen de descontarme!!!
    gracias

    Buenas, bienvenid@ al fro.
    Te recomiendo editar tu comentario, quitando datos personales, ya que este es un foro público y cualquiera puede acceder a dichos datos. Este es un foro de autoayuda entre los mismos usuaios. ,no hay representantes de Movistar gestionando trámites ni consultas.
    Te recomiendo seguir reclamand, pero por medio de las redes sociales Twitter o facebook, a mi parecer son los mejores medios de atención hoy en día. Tal vez tarden un rato en contestar, pero seguro lo resuelven.
    Cualquier duda, seguimos en contacto para ayudarte.
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