como entrar a la opcion soporte de telefonia.

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  1. #1
    Avatar de IDATERESA Nivel 1: Principiante
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    como entrar a la opcion soporte de telefonia.

    En el instructivo figura como paso 4 elegir la opcion soporte de telefonia, pero no la puedo ubicar entre ninguna opción salvo que este bajo otra denominacion.

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  2. #2
    Avatar de MariON Ex Community Manager
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    Hola @IDATERESA,

    ¿Te refieres a esto? http://www.movistar.com.ar/atencion-...vicio-tecnico/

    Subo el post por si alguien tiene alguna idea, sería bueno si podés darnos más detalles al respecto para que los usuarios puedan ayudarte. ¡Bienvenida!

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por IDATERESA Ver mensaje
    En el instructivo figura como paso 4 elegir la opcion soporte de telefonia, pero no la puedo ubicar entre ninguna opción salvo que este bajo otra denominacion.
    Buenos días, si puedes aclarar a que soporte estas intentando ingresar , Movistar, Telefonica? ampliando el post podremos ayudarte.
    Al menos yo no entiendo a que instructivo te referis.

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  4. #4
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por IDATERESA Ver mensaje
    En el instructivo figura como paso 4 elegir la opcion soporte de telefonia, pero no la puedo ubicar entre ninguna opción salvo que este bajo otra denominacion.
    Buen día @IDATERESA
    La opción es correcta, estás ingresando por la App?
    Si no, puedes ir directamente al siguiente enlace:
    http://www.telefonica.com.ar/ipdla-o...487.1401281032

    Saludos.

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