Asesoramiento sobre Servicio Airwatch y Licencia MDM

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  1. #1
    Avatar de asistecnica Nivel 1: Principiante
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    Asesoramiento sobre Servicio Airwatch y Licencia MDM

    Hola, buenos días. Quería saber si alguno podría asesorarme sobre donde puedo buscar información específica sobre los servicios disponibles que brinda Airwatch de Movistar (estuve leyendo un poco en internet sobre esto, pero no pude determinar del todo las funciones disponibles que brindan estas licencias MDM, y menos en el caso particular de Movistar).

    Si no comprendí mal, el servicio de Airwatch permite la administración remota de seguridad en cuanto a dispositivos móviles (administrar apps instaladas, geolocalización, bloqueo, etc.). Sin embargo, luego de "bucear" un poco por el portal, creo que no provee posibilidad de acceso y control remoto de escritorios, por ejemplo, ¿esto es así?
    Hago esta consulta principalmente porque necesitábamos saber (en la empresa donde trabajo) si es posible suplir el TeamViewer mediante este servicio o se trata de cosas completamente diferentes.

    Desde ya, agradezco infinitamente la atención brindada y quedo a la espera de sus comentarios y recomendaciones.
    Saludos!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de sansalone NIVEL 51: Arquero Manco
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    Hola @asistecnica

    Te doy la bienvenida al foro!

    Mirá, desconozco por completo del tema de Airwatch. Yo te recomiendo que para sacarte cualquier duda, consultes mediante los canales oficiales del servicio AirWatch:

    Consultas generales: info@air-watch.com

    Facebook: https://www.facebook.com/AirWatch

    Twitter: https://twitter.com/airwatch

    Teléfonos Argentina – Buenos Aires:

    1 11 5217 0798
    +54 11 5217 0798

    Saludos!
    Canales de Atención de Movistar

    Redes sociales:

    Twitter: https://www.twitter.com/movistararg
    Facebook: https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Desde un teléfono fijo: 0800-321-0611
    Desde tu celular: *611



    ¿Te gustaría hacer tu propia página web? ¡Aprendé en el tutorial de desarrollo web del foro!

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  3. #3
    Avatar de pabloh Nivel 29: Profesor de Secundaria
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    Por lo que tengo entendido es un servicio que se brinda a empresas para monitorear mediante una plataforma, los teléfonos moviles de sus empleados. Esto permite actualizar apps, facilita la geolocalización y fuga de información debido a perdida o robo del teléfono celular. Protégé los email mediante encriptacion segura y tambien mantiene segura la navegación web. No se si será un servicio que se brinde en Argentina.
    Te paso la pagina de Air Watch http://www.air-watch.com/
    y una pagina de logueo de Movistar España donde hacen uso de esa herramienta https://mdm.movistar.es/AirWatch/Log...%2fAirWatch%2f

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  4. #4
    Avatar de asistecnica Nivel 1: Principiante
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    Como bien decis pabloh, ese es el tipo de servicio que pude deducir a partir del acceso que brinda a Airwatch Movistar. Sin embargo, quería terminar de dilucidar si además se permite o posibilita el acceso remoto a escritorios al estilo del TeamViewer o Logmein.

    Desde ya, mil gracias!

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @asistecnica las cuentas negocios o empresas tienen diferentes servicios que los que se ofrecen a Individuos , recomiendo el contacto con Movistar en forma directa ya que aquí es foro de usuarios.

    Por lo que se Telefónica y AirWatch tienen convenio en Europa , desconozco si esto aplica a Argentina.

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

    Te dejo la web de España

    http://www.air-watch.com/es/

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  6. #6
    Avatar de asistecnica Nivel 1: Principiante
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    Muchísimas gracias mcrisever. Como bien decís, ya me puse en contacto con el proveedor de servicio para que me detallen las funcionalidades del mismo.

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  7. #7
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por asistecnica Ver mensaje
    Muchísimas gracias mcrisever. Como bien decís, ya me puse en contacto con el proveedor de servicio para que me detallen las funcionalidades del mismo.
    perfecto, sinceramente no se si aca se utiliza con Movistar, si en España y otros paises

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  8. #8
    Avatar de asistecnica Nivel 1: Principiante
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    Sisi, de hecho nosotros tenemos plan corporativo con Movistar en la empresa y tenemos licencias MDM por cada uno de los dispositivos que se compran a través de dicho plan. El tema es que nos interesaría saber bien si permite control remoto o solamente se trata de administración de los dispositivos. En ese caso tenemos que salir a buscar otro tipo de soluciones caso los nombrados anteriormente (aún con licencias pagadas que permitan el control remoto de múltiples dispositivos móviles, como es el caso de TeamViewer 11 Premium), dejando el Airwatch solamente para cuestiones de seguridad física, como bloqueo del dispositivo en caso de robo o pérdida, limitación de uso de apps y consumo, etc.

    En fin, mil gracias de todas maneras porque al menos pude acceder a alguna dirección de contacto que nos permita hacernos de información.
    Saludos!

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  9. #9
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    asistecnica un gusto tu paso por el foro y bienvenido!!!
    Ya conoces este espacio que nos ha brindado Movistar - Telefonica para nosotros, usuarios de la empresa.

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