consulta sobre plan y uso de credito

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  1. #1
    Avatar de benja23 Nivel 1: Principiante
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    consulta sobre plan y uso de credito

    tengo el plan one full 1 supuestamente pago 353 masomenos por mes llame al *611
    y me dijo q no tengo credito osea que es como " libre " tengo minutos mensajes llamadas libres etc.

    antes usaba credito para comprar RP (moneda gamer en lol) por ej
    pagaba 120 $ de credito de movistar y me gaban 1220 rp en el juego ya que movistar tiene un acuerdo con la empresa RIOT GAME q permite este tipo de compra usando credito de movistar

    si yo cargo RP 120 $ de credito estaria pagando los 353 $ de credito + 120 $ q pague en el juego ?????
    o me lo descuenta de los 353 ??? pero yo tengo libre todo osea como seria la cosa ???
    no me sirve tener un plan sin credito todo libre porq antes tenia un plan q tenia credito llamaba al *444 y me decia mi saldo y como nunca usaba credito lo gastaba todo en RP en lol
    que puedo hacer ???

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por benja23 Ver mensaje
    tengo el plan one full 1 supuestamente pago 353 masomenos por mes llame al *611
    y me dijo q no tengo credito osea que es como " libre " tengo minutos mensajes llamadas libres etc.

    antes usaba credito para comprar RP (moneda gamer en lol) por ej
    pagaba 120 $ de credito de movistar y me gaban 1220 rp en el juego ya que movistar tiene un acuerdo con la empresa RIOT GAME q permite este tipo de compra usando credito de movistar

    si yo cargo RP 120 $ de credito estaria pagando los 353 $ de credito + 120 $ q pague en el juego ?????
    o me lo descuenta de los 353 ??? pero yo tengo libre todo osea como seria la cosa ???
    no me sirve tener un plan sin credito todo libre porq antes tenia un plan q tenia credito llamaba al *444 y me decia mi saldo y como nunca usaba credito lo gastaba todo en RP en lol
    que puedo hacer ???
    Buenas, a mi entender, deberías hacer una recarga de 120 pesos, entonces ahí si tendrás crédito a tu favor, y no del plan precisamente.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

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    Puedes observar en Mi Cuenta, que saldo disponibles tienes, para luego hacer la recarga necesaria para llegar a los 120 pesos que quieres.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
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  3. #3
    Avatar de benja23 Nivel 1: Principiante
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    Cita Iniciado por juanetche Ver mensaje
    Buenas, a mi entender, deberías hacer una recarga de 120 pesos, entonces ahí si tendrás crédito a tu favor, y no del plan precisamente.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

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    Puedes observar en Mi Cuenta, que saldo disponibles tienes, para luego hacer la recarga necesaria para llegar a los 120 pesos que quieres.
    osea que estaria pagando el plan mas 120$ q gaste en el juego ??????
    por ende este plan no me sirve para nada si quiero tener credito. calculo q se puede cambiar de plan no ? este plan lo contrataron este mes

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  4. #4
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por benja23 Ver mensaje
    osea que estaria pagando el plan mas 120$ q gaste en el juego ??????
    por ende este plan no me sirve para nada si quiero tener credito. calculo q se puede cambiar de plan no ? este plan lo contrataron este mes
    Buenas, no desesperes, donde a mi me figura saldo 30,08, a ti que te aparece?

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  5. #5
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  6. #6
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  7. #7
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    Entonces, antes de hacer la recarga, haz la consulta ya que justamente en el día de ayer han modificado todas las condiciones de los planes, ya rigen las nuevas condiciones que se detallan acá.
    Recomiendo hacer la consulta por Redes Sociales, como Facebook o Twitter.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
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