Servicio al cliente

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  1. #1
    Avatar de lembe Nivel 1: Principiante
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    Servicio al cliente

    alguien sabe qué hacer o dónde dirigirse para hacer un reclamo cuando el * 611 se declara incompetente? Me dijeron que chatee con un representante en linea, pero segun la pagina tiene atenciòn de lunes a sabados hasta las 21 hs. pero hoy a las 20:30 no habia nadie...

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por lembe Ver mensaje
    alguien sabe qué hacer o dónde dirigirse para hacer un reclamo cuando el * 611 se declara incompetente? Me dijeron que chatee con un representante en linea, pero segun la pagina tiene atenciòn de lunes a sabados hasta las 21 hs. pero hoy a las 20:30 no habia nadie...
    Buenas, los medios màs confiables en movistar hoy en dìa, son las redes Sociales, como Facebook o Twitter. Agregalos en tu cuenta como que los sigues, y luego haz la consulta por mensaje privado, ellos al rato te contestarán y solucionarpan tu inconveniente.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por lembe Ver mensaje
    alguien sabe qué hacer o dónde dirigirse para hacer un reclamo cuando el * 611 se declara incompetente? Me dijeron que chatee con un representante en linea, pero segun la pagina tiene atenciòn de lunes a sabados hasta las 21 hs. pero hoy a las 20:30 no habia nadie...
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