Mis celulares no traen Nano Sim

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  1. #1
    Avatar de MARIALEJANDRA Nivel 1: Principiante
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    Mis celulares no traen Nano Sim

    Compre 2 celulares y no han venido con el nano chip y encima de que tengo que ir a buscarlos supuestamente a movistar del centro de mendoza la que me atendio hoy cerca e las once es una ordinaria y maleducada que no escucha el problema para venderte por poco no te suben en un pedestal pero para reclamar algo que debria haber venido con el equipo es una sorda total

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de GabrielF Ex Community Manager
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    Cita Iniciado por MARIALEJANDRA Ver mensaje
    Compre 2 celulares y no han venido con el nano chip y encima de que tengo que ir a buscarlos supuestamente a movistar del centro de mendoza la que me atendio hoy cerca e las once es una ordinaria y maleducada que no escucha el problema para venderte por poco no te suben en un pedestal pero para reclamar algo que debria haber venido con el equipo es una sorda total
    Hola @mariaalejandra, cambié el título de tu consulta para que se sepa bien cuál es el problema. Entendemos que estás enojada y espero podamos encontrar juntos una solución a este tema!
    Ex-Community Manager

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  3. #3
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    @MARIALEJANDRA es muy raro que no te hayan venido con la NanoSim. Eso solo sucede cuando pedís un cambio de equipo, pero si compraste equipos nuevos deberían venir con la Sim.

    Es tu derecho reclamar por lo que es tuyo. Insistí hasta que te los den.

    Otra cosa que podés hacer es comunicarte por teléfono o por las redes sociales y pedir que te hagan el envío a tu casa:

    Twitter Movistar
    Facebook Movistar

    Teléfonos Movistar: 0800-321-0611 (desde un teléfono de línea) o *611 (desde un dispositivo móvil).
    Canales de Atención de Movistar

    Redes sociales:

    Twitter: https://www.twitter.com/movistararg
    Facebook: https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Desde un teléfono fijo: 0800-321-0611
    Desde tu celular: *611



    ¿Te gustaría hacer tu propia página web? ¡Aprendé en el tutorial de desarrollo web del foro!

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  4. #4
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    @MARIALEJANDRA hiciste cambio de equipos o líneas nuevas ? si es cambio los mismos no vienen con sim , se solicita aparte
    Quizas allí comenzó el inconveniente. Tu diras...

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