aumento sin notificacion

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  1. #1
    Avatar de germanleandro Nivel 1: Principiante
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    aumento sin notificacion

    buenas, tengo el plan full a9, el cual hasta hace 3 meses me venia la factura por $140 como indicaba el plan, pero a partir de diciembre pasado me viene subiendo el precio del importe siendo que la factura de enero indica $199 ¿aumentaron de la nada sin previo aviso?
    08-01-2014 $172.62
    19-12-2013 $159.24
    08-11-2013 $140.10

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de elisabela Nivel 15: Boyscout
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    fijate en el cobro de impuesto, porqué esta subiendo mucho.... No creo que sea el plan que haya modificado

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  3. #3
    Avatar de joselemos Nivel 38: Concertista
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    fijate tambien que no te cobren SMS PREMIUM

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  4. #4
    Avatar de juanetche Nivel 66: Electrodo
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Buenas, fijate en las facturas previas (puedes verlas en Mi Movistar), ya que en las facturas es donde se informan los aumentos y de paso puedes verificar lo que se te está conbrando en el detalle de las mismas.
    Tembién desde Mi Movistar puedes verificar el "detalle del consumo", el cual te informa en que se te va consumiendo el saldo.
    Salu2
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  5. #5
    Avatar de viviana 4535 Nivel 1: Principiante
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    hola. a mi me pasa seguido. te aumentan y te enteras cuando viene la factura. tenes que reclamar para que te restituyan el plan original, si no lo haces lo toman como que estas conforme y lo tenes que pagar. suerte.

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