no me llega el celular

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  1. #1
    Avatar de drolon2015ba267e Nivel 1: Principiante
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    1 miembros encontraron este post útil.

    no me llega el celular

    el día martes 3 yo compre por vía telefónica un celular el cual supuestamente oca me lo iban a traer el viernes 6 el cual para movistar vinieron y yo estaba, y no dejaron el papel de q vinieron bueno no le di importancia hoy llamo y me atiende una q me dijo una cosa otra me dice otra me están dando tantas vuelta. cuestión q con la ultima q hable me dijo si mañana a las 18 no te llega llama, tengo una vida tengo cosas q hacer no puedo estar todos los días q me llegue un celular

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por drolon2015ba267e Ver mensaje
    el día martes 3 yo compre por vía telefónica un celular el cual supuestamente oca me lo iban a traer el viernes 6 el cual para movistar vinieron y yo estaba, y no dejaron el papel de q vinieron bueno no le di importancia hoy llamo y me atiende una q me dijo una cosa otra me dice otra me están dando tantas vuelta. cuestión q con la ultima q hable me dijo si mañana a las 18 no te llega llama, tengo una vida tengo cosas q hacer no puedo estar todos los días q me llegue un celular
    Por supuesto, deberían cumplir con las fechas.
    Fijate en los canales a ver que te dicen y que sea algo coherente

    Tienda : 0800-999-1009

    http://extranet.atento.com.ar:8080/T.../Movistar.aspx

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

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  3. #3
    Avatar de Gatusrron Nivel 26: Rockero amateur
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    Tenes que exigir una fecha y un horario concreto inamovible. Que dejen de dar vueltas de una vez. Jaja
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  4. #4
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    Cita Iniciado por drolon2015ba267e Ver mensaje
    el día martes 3 yo compre por vía telefónica un celular el cual supuestamente oca me lo iban a traer el viernes 6 el cual para movistar vinieron y yo estaba, y no dejaron el papel de q vinieron bueno no le di importancia hoy llamo y me atiende una q me dijo una cosa otra me dice otra me están dando tantas vuelta. cuestión q con la ultima q hable me dijo si mañana a las 18 no te llega llama, tengo una vida tengo cosas q hacer no puedo estar todos los días q me llegue un celular

    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    Por supuesto, deberían cumplir con las fechas.
    Fijate en los canales a ver que te dicen y que sea algo coherente

    Tienda : 0800-999-1009

    http://extranet.atento.com.ar:8080/T.../Movistar.aspx

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

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    Buenas, recomiendo hacer reclamo por Redes Sociales. Hoy en día es el medio más confiable a mi parecer.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  5. #5
    Avatar de drolon2015ba267e Nivel 1: Principiante
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    gracias. ayer como a las 18hs después de llamar 50 veces me dijeron que el celular lo tenia que retirar en oca porque no tenían bien la dirección.
    hoy lo retire y todavía no tengo linea

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  6. #6
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    - es que debe faltar activar el chip. Le pusiste el chip viejo o el nuevo?
    Si le pusiste el nuevo, contáctate por Facebook o Twitter y te activan el chip.
    "That is not dead which can eternal lie..."-The Nameless City
    H. P. Lovecraft

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  7. #7
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    Cita Iniciado por drolon2015ba267e Ver mensaje
    gracias. ayer como a las 18hs después de llamar 50 veces me dijeron que el celular lo tenia que retirar en oca porque no tenían bien la dirección.
    hoy lo retire y todavía no tengo linea

    reclama la activación

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

    *** en el 0800 deberían hacerlo en el momento

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  8. #8
    Avatar de sansalone NIVEL 48: Buho Sabio
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    Cita Iniciado por drolon2015ba267e Ver mensaje
    gracias. ayer como a las 18hs después de llamar 50 veces me dijeron que el celular lo tenia que retirar en oca porque no tenían bien la dirección.
    hoy lo retire y todavía no tengo linea
    Hola @drolon2015ba267e,

    En mi caso, para activar la línea llamé al 0800-321-0611 desde un teléfono de línea y pedí hablar con un representante. Me atendieron muy bien y a los 15 minutos ya tenía mi línea activada.

    Saludos!

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