No tengo tono en mi línea telefónica

Resultados 1 al 9 de 9
  1. #1
    Avatar de TUNINOLDRA Nivel 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    09 nov, 15
    Mensajes
    1
    Mencionado
    1 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    9
    Level
    1
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    0%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.84%
    Actividad Mensual
    1.47%


    No tengo tono en mi línea telefónica

    No tengo tono en mi línea telefónica por favor necesito que me la reparen

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    122,104
    Mencionado
    6485 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 45,782
    Dados: 55,459
    vBActivity - Stats
    Points
    18,638
    Level
    38
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    66.97%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    4504.72%
    Actividad Mensual
    3403.26%
    Logros Geek


    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por TUNINOLDRA Ver mensaje
    No tengo tono en mi línea telefónica xxx por favor necesito que me la reparen
    Bienvenido al foro de usuarios
    La reparación deberas pedirla en los canales de Telefonica ya que aquí como usuarios no accedemos a gestiones



    https://foro.movistar.com.ar/th...344&viewfull=1


    https://twitter.com/telefonicacomar

    https://es-la.facebook.com/TelefonicaComAr

    ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente?

    http://www.telefonica.com.ar/atencio...ion-al-cliente

    0800-222-8112

    SOPORTE TÉCNICO

    http://www.telefonica.com.ar/atencio...oporte-tecnico

    *** por ser un foro publico, recomiendo edites el post quitando tu numero ya que todos leen.

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de MariON Ex Community Manager
    Fecha de ingreso
    11 may, 15
    Mensajes
    7,075
    Entradas de blog
    3
    Mencionado
    4194 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 8,415
    Dados: 6,410
    vBActivity - Stats
    Points
    10
    Level
    1
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    4%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.84%
    Actividad Mensual
    1.78%


    Cita Iniciado por TUNINOLDRA Ver mensaje
    No tengo tono en mi línea telefónica por favor necesito que me la reparen
    Hola @TUNINOLDRA, bienvenido al foro de usuarios. Edité tu post debido a que contenía datos personales y esto se trata de un foro público.
    ¿Probaste a comunicarte por las vías de atención que te ofrecieron? Contanos cómo te fue para poder seguir aconsejándote... ¡Saludos!

    1 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de Gatusrron Nivel 26: Rockero amateur
    Fecha de ingreso
    29 jul, 15
    Mensajes
    1,634
    Mencionado
    276 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 774
    Dados: 72
    vBActivity - Stats
    Points
    10
    Level
    1
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    0%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.84%
    Actividad Mensual
    1.78%


    Conectate con su número de atencion al cliente, si bien como dices desde tu hogar al no tener tono no puedes, puedes ir a un locutorio, o pedirle a algun familiar que haga el reclamo por vos 0800-222-8112
    En mi casa ya es el tercer mes que curso sin telefono y sin recibir respuesta alguna por el momento...
    Twitter Movistar https://twitter.com/movistararg
    Facebook Movistar https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    Tel Movistar 0800 - 321 - 0611
    Tienda Movistar 0800 - 999 - 1009
    Web Movistar http://www.movistar.com.ar/




    0 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    122,104
    Mencionado
    6485 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 45,782
    Dados: 55,459
    vBActivity - Stats
    Points
    18,638
    Level
    38
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    66.97%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    4504.72%
    Actividad Mensual
    3403.26%
    Logros Geek


    Cita Iniciado por Gatusrron Ver mensaje
    Conectate con su número de atencion al cliente, si bien como dices desde tu hogar al no tener tono no puedes, puedes ir a un locutorio, o pedirle a algun familiar que haga el reclamo por vos 0800-222-8112
    En mi casa ya es el tercer mes que curso sin telefono y sin recibir respuesta alguna por el momento...
    3 meses? no hiciste reclamo en redes?

    por ley no pueden pasar mas de 72 horas sin dar solución

    0 Not allowed!

  6. #6
    Avatar de Gatusrron Nivel 26: Rockero amateur
    Fecha de ingreso
    29 jul, 15
    Mensajes
    1,634
    Mencionado
    276 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 774
    Dados: 72
    vBActivity - Stats
    Points
    10
    Level
    1
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    0%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.84%
    Actividad Mensual
    1.78%


    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    3 meses? no hiciste reclamo en redes?

    por ley no pueden pasar mas de 72 horas sin dar solución
    Llamamos y nos dijeron que por estar el problema en manos de una empresa ajena a la suya no pueden hacer nada...
    Twitter Movistar https://twitter.com/movistararg
    Facebook Movistar https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    Tel Movistar 0800 - 321 - 0611
    Tienda Movistar 0800 - 999 - 1009
    Web Movistar http://www.movistar.com.ar/




    0 Not allowed!

  7. #7
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    122,104
    Mencionado
    6485 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 45,782
    Dados: 55,459
    vBActivity - Stats
    Points
    18,638
    Level
    38
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    66.97%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    4504.72%
    Actividad Mensual
    3403.26%
    Logros Geek


    Cita Iniciado por Gatusrron Ver mensaje
    Llamamos y nos dijeron que por estar el problema en manos de una empresa ajena a la suya no pueden hacer nada...
    quienes reparan e instalan son empresas terciarizadas pero vos contrataste Telefonica y Telefonica debe responder. No vale esa repuesta
    Hablen con 112 ,te dije, pidan con Bajas y allí veras resultados, mientras: nada

    0 Not allowed!

  8. #8
    Avatar de Gatusrron Nivel 26: Rockero amateur
    Fecha de ingreso
    29 jul, 15
    Mensajes
    1,634
    Mencionado
    276 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 774
    Dados: 72
    vBActivity - Stats
    Points
    10
    Level
    1
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    0%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.84%
    Actividad Mensual
    1.78%


    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    quienes reparan e instalan son empresas terciarizadas pero vos contrataste Telefonica y Telefonica debe responder. No vale esa repuesta
    Hablen con 112 ,te dije, pidan con Bajas y allí veras resultados, mientras: nada
    Tenés razón. Voy a hacerlo, esta vez en serio. Jaja Thanks
    Twitter Movistar https://twitter.com/movistararg
    Facebook Movistar https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    Tel Movistar 0800 - 321 - 0611
    Tienda Movistar 0800 - 999 - 1009
    Web Movistar http://www.movistar.com.ar/




    0 Not allowed!

  9. #9
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    122,104
    Mencionado
    6485 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 45,782
    Dados: 55,459
    vBActivity - Stats
    Points
    18,638
    Level
    38
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    66.97%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    4504.72%
    Actividad Mensual
    3403.26%
    Logros Geek


    Cita Iniciado por Gatusrron Ver mensaje
    Tenés razón. Voy a hacerlo, esta vez en serio. Jaja Thanks
    cuando te lo comente tiempo atrás deberían haberlo hecho. No queda otra y no es difícil...

    0 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •