Equipo que no llegó.

Resultados 1 al 5 de 5
  1. #1
    Avatar de gonzalolm847791 Nivel 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    03 nov, 15
    Mensajes
    1
    Mencionado
    1 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    9
    Level
    1
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    0%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.29%
    Actividad Mensual
    1.33%


    1 miembros encontraron este post útil.

    Equipo que no llegó.

    Desastroso.

    1 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
    Fecha de ingreso
    30 mar, 14
    Ubicación
    C.A.B.A.
    Mensajes
    11,788
    Entradas de blog
    1
    Mencionado
    3489 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 9,536
    Dados: 11,336
    vBActivity - Stats
    Points
    142
    Level
    4
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    36.39%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    60.77%
    Actividad Mensual
    17.62%
    Logros Geek


    1 miembros encontraron este post útil.
    Cita Iniciado por gonzalolm847791 Ver mensaje
    El 9 de octubre compré un Moto G 3ra generación a un precio de 4598.75 (en 18 cuotas)
    El día 12 de octubre, me avisan que lo habían despachado. Nunca llegó, ni hubo aviso alguno de visita. Quedaron en volver a enviarlo.
    Obviamente ya lo facturaron. Hablo para solucionar el problema y me cortan la llamada. Me quieren entregar otro teléfono que no estoy dispuesto a recibir.
    ¿Y si respetamos un poquito a los clientes? ¿Me pueden dar una pronta solución?
    Buenos días Gonzalo, te damos la bienvenida al foro de la comunidad de usuarios, avisándote que no hay aqui
    representantes de Movistar, sino clientes como vos ayudándonos mutuamente en nuestras inquietudes.

    Frente a esta situación puedo sugerirte te comuniques con los canales de atención de Movistar para ver el
    estado del pedido y hacer el reclamo correspondiente, o gestionarlo mediante la cuenta online :

    Podés iniciar el reclamo o consultar estado del pedido ingresando a la cuenta online "Mi Cuenta"
    en http://online.movistar.com.ar

    Si no estás registrado estas guías te indican como hacerlo :

    GUIA PARA REGISTRARSE EN MI CUENTA :
    https://blog.movistar.com.ar/entries...0#.VYtSGlLy0n0

    GUIA PARA ASOCIAR LA LINEA A LA CUENTA :
    https://foro.movistar.com.ar/th...4706#post94706

    GUIA COMO REALIZAR TRAMITES EN LA CUENTA ONLINE :
    https://foro.movistar.com.ar/th...t#.VZHMuFLy0n0

    Ingresando al menú de "Mis pedidos" debe mostrarte el estado de tu pedido.

    Otros medios de consulta/reclamo

    0800-999-1009
    Completando este formulario para que te llamen : http://extranet.atento.com.ar:8080/T.../Movistar.aspx
    E-mail Tienda Movistar : botiendamovistar.ar@telefonica.com
    Formulario de consulta pedidos Tienda Movistar : http://www.tiendamovistar.com.ar/consultas/contact.aspx

    Mas medios para hacer el reclamo :
    Redes sociales

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg
    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina


    Por ser un foro público y para resguardar tus datos personales, te sugiero edites tu post y los remuevas del mensaje.

    Cualquier cosa por favor comentanos. Saludos!

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    121,866
    Mencionado
    6479 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 45,743
    Dados: 55,362
    vBActivity - Stats
    Points
    18,125
    Level
    38
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    23%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    3114.82%
    Actividad Mensual
    3045.44%
    Logros Geek


    Cita Iniciado por gonzalolm847791 Ver mensaje
    Desastroso.
    seria útil amplies tu post ya que e sun foro de usuarios y utilizamos este espacio en ayudarnos.
    Desastroso por? cuando compraste el equipo? en Tienda?

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de fer82 NIVEL 67: Micro SIM
    Fecha de ingreso
    01 nov, 13
    Ubicación
    Belgrano / Nuñez
    Mensajes
    12,798
    Mencionado
    2622 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 12,349
    Dados: 7,439
    vBActivity - Stats
    Points
    78
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    97%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    10.34%
    Actividad Mensual
    9.77%
    Logros Geek


    1 miembros encontraron este post útil.
    Cita Iniciado por gonzalolm847791 Ver mensaje
    Desastroso.
    Como dijeron @mcrisever y @kick ass...
    Seria bueno compartas que es lo que te paso, mas allá de "desastroso"
    Yo compre más de 8 equipos por la web y gracias a dios nunca tuve un problema.
    Twitter Movistar https://twitter.com/movistararg
    Facebook Movistar https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    Tel Movistar 0800 - 321 - 0611
    Tienda Movistar 0800-222-6116
    Web Movistar http://www.movistar.com.ar/


    1 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de sansalone NIVEL 48: Buho Sabio
    Fecha de ingreso
    21 ago, 15
    Mensajes
    2,318
    Mencionado
    274 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 708
    Dados: 5,765
    vBActivity - Stats
    Points
    833
    Level
    10
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    9.74%
    Actividad Diaria
    9.06%
    Actividad Semanal
    625.55%
    Actividad Mensual
    423.34%
    Logros Geek


    Cita Iniciado por gonzalolm847791 Ver mensaje
    Desastroso.
    Hola @gonzalolm847791!

    Copate y contanos un poco más, ¿cuando hiciste el pedido? ¿por cual medio?

    0 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •