cambio de plan

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  1. #1
    Avatar de schemeneider Nivel 1: Principiante
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    1 miembros encontraron este post útil.

    cambio de plan

    Hola, hace 3 meses compre un nuevo equipo y me cambiaron el plan a uno mas alto! Ahora quiero volver a mi plan que era mas bajo porque este es muy caro, hay alguna condicion? Tengo que pagar algo? y si es asi, cuales son y cuanto tengo que pagar? Muchas gracias!!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de Zeroxx Nivel 6: Estudiante de primaria
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    Hola!!! @schemeneider si deseas realizar un cambio de plan a uno menor en menos de 12 meses el mismo cambio sera cobrado por penalizacion por no cumplir su permanencia. Mas informacion: http://www.movistar.com.ar/legales/g...-y-condiciones

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  3. #3
    Avatar de schemeneider Nivel 1: Principiante
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    Hola, muchas gracias por responder! Y que monto tendria que pagar para realizar el cambio? Porque no entiendo lo que dice la pagina, o sea, no dice cuanto tengo que pagar

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  4. #4
    Avatar de Zeroxx Nivel 6: Estudiante de primaria
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    Mmmm desconozco el monto. Se que sera el 100% por tener el plan mas de 3 meses. Seguro que algun otro usuario te dira cuanto es el monto

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  5. #5
    Avatar de schemeneider Nivel 1: Principiante
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    Pero el 100% de que? Eso es lo que no entiendo jajaj

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  6. #6
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por schemeneider Ver mensaje
    Hola, hace 3 meses compre un nuevo equipo y me cambiaron el plan a uno mas alto! Ahora quiero volver a mi plan que era mas bajo porque este es muy caro, hay alguna condicion? Tengo que pagar algo? y si es asi, cuales son y cuanto tengo que pagar? Muchas gracias!!
    Buenas, las condiciones son de 18 meses de permanencia, y el valor a abonar es alrededor de 600 pesos, puede variar según el equipo adquirido.

    .....Actualizado....

    Cita Iniciado por schemeneider Ver mensaje
    Pero el 100% de que? Eso es lo que no entiendo jajaj
    El 100% de lo bonificado por adquirir el equipo con dicho plan.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  7. #7
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    @schemeneider sino podes pagarlo por un x motivo, háblalo, *611 Gestiones especiales, se de casos que hubo flexibilidad. No perdes nada con intentarlo.
    Comentanos como te fue

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  8. #8
    Avatar de sansalone NIVEL 51: Arquero Manco
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    Hola, hace 3 meses compre un nuevo equipo y me cambiaron el plan a uno mas alto! Ahora quiero volver a mi plan que era mas bajo porque este es muy caro, hay alguna condicion? Tengo que pagar algo? y si es asi, cuales son y cuanto tengo que pagar? Muchas gracias!!
    Hola @ schemeneider

    Para salir de dudas, te recomiendo comunicarte con los canales de atención de las redes sociales:

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    Ahí seguramente te asesoren sobre el costo de la multa y demás
    Canales de Atención de Movistar

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    Desde un teléfono fijo: 0800-321-0611
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  9. #9
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    Que equipo compraste? La condición de acceder a un equipo a un precio mas bajo es esa, abonar durante un periodo de 18 meses un plan de X valor. Para bajarlo te van a cobrar una penalización! Puede ser de $250 o $600, o te pueden cobrar ambas $250+$600



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