Estoy incomunicada

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  1. #1
    Avatar de delimablancodb9dcd Nivel 1: Principiante
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    Estoy incomunicada

    Tengo un chip de portabilidad numerica desde hace mas de una semana puesto en mi cel donado por Personal que no me sirve porque no tengo linea!!!
    Estoy incomunicada!!!!El codigo numerico para la habilitacion no llego!!!no recibi ningun mensaje por email!!!
    Que alguien solucione mi problema o presentare la queja a organizaciones defensores de consumidores ademas de buscar otra empresa!!!Trate de comunicarme con moivstar por email no se puede!!!para que proponen un correo electronico que no existen!!!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por delimablancodb9dcd Ver mensaje
    Tengo un chip de portabilidad numerica desde hace mas de una semana puesto en mi cel donado por Personal que no me sirve porque no tengo linea!!!
    Estoy incomunicada!!!!El codigo numerico para la habilitacion no llego!!!no recibi ningun mensaje por email!!!
    Que alguien solucione mi problema o presentare la queja a organizaciones defensores de consumidores ademas de buscar otra empresa!!!Trate de comunicarme con moivstar por email no se puede!!!para que proponen un correo electronico que no existen!!!
    tu equipo esta liberado por personal? sino es asi debes pedir simlock, asi la sim funciona.
    Aquí somos usuarios en foro. En caso debes efectuar reclamo en los canales

    0800-321-7678 (PORTA)

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  3. #3
    Avatar de delimablancodb9dcd Nivel 1: Principiante
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    Acepte la solucion porque intentare averiguar la causa ya que recibi un msj dandome la bienv...de movistar pero mi linea no funciona.
    La fecha de habilitacion es hoy...
    En un par de dias les comento!!

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  4. #4
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    Si la fecha es hoy puede estar o demorar unas horas hasta que se cumple la activación. Si no te toma línea el celu podría no estar liberado (igual no creo que ese sea el problema) muchas veces las portabilidades se demoran por inconvenientes ajenos a las empresas

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Acepte la solucion porque intentare averiguar la causa ya que recibi un msj dandome la bienv...de movistar pero mi linea no funciona.
    La fecha de habilitacion es hoy...
    En un par de dias les comento!!
    por supuesto! comentanos si lograste activar y comenzar a usar el servicio, ese es el fin del foro, ayudarnos entre nostros , los usuarios.

    Te dejo de nuevo los canales de atención:

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  6. #6
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    Hola @delimablancodb9dcd!

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