Falta de atención por fallas en la linea

Resultados 1 al 5 de 5
  1. #1
    Avatar de ealejandroj Nivel 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    02 nov, 15
    Mensajes
    1
    Mencionado
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    105
    Level
    3
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    61.5%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.61%
    Actividad Mensual
    0.63%


    Falta de atención por fallas en la linea

    Buenas tardes, quisiera compartir este tema con aquellos afectados a no tener respuesta por falta de tono y no tener internet. Hace 4 días que estamos en esta situación y no dicen nada. No me informan como descontar los días sin servicio.
    No es justo estar sujetos a ser esclavos de estas empresas.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de Bast14 NIVEL 52: Wonder Woman
    Fecha de ingreso
    17 nov, 14
    Ubicación
    Itati Corrientes
    Mensajes
    2,967
    Entradas de blog
    1
    Mencionado
    1048 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,998
    Dados: 608
    vBActivity - Stats
    Points
    323
    Level
    6
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    57.79%
    Actividad Diaria
    37.52%
    Actividad Semanal
    37.81%
    Actividad Mensual
    50.37%
    Logros Geek


    te acercaste a algun centro de atencion al cliente??? o llamaste desde otro telefono para reclamar??
    Bastian

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    128,778
    Mencionado
    6712 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 47,605
    Dados: 58,853
    vBActivity - Stats
    Points
    5,290
    Level
    22
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    70.21%
    Actividad Diaria
    2870.54%
    Actividad Semanal
    3817.65%
    Actividad Mensual
    2940.99%
    Logros Geek


    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por ealejandroj Ver mensaje
    Buenas tardes, quisiera compartir este tema con aquellos afectados a no tener respuesta por falta de tono y no tener internet. Hace 4 días que estamos en esta situación y no dicen nada. No me informan como descontar los días sin servicio.
    No es justo estar sujetos a ser esclavos de estas empresas.
    Bienvenido al foro de usuarios. Debes insistir en los canales de atención te den solución. Con respecto a l descuento no lo harán hasta solucionar y saber la cantidad de días sin servicio

    https://foro.movistar.com.ar/th...344&viewfull=1


    https://twitter.com/telefonicacomar

    https://es-la.facebook.com/TelefonicaComAr

    ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente?

    http://www.telefonica.com.ar/atencio...ion-al-cliente

    0800-222-8112

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de EmeTe Nivel 38: Concertista
    Fecha de ingreso
    30 jun, 14
    Ubicación
    Mar del Plata
    Mensajes
    1,549
    Entradas de blog
    2
    Mencionado
    1231 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,434
    Dados: 79
    vBActivity - Stats
    Points
    296
    Level
    6
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    31.44%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    28.43%
    Actividad Mensual
    19.09%
    Logros Geek


    Al margen de eso, los días que estas sin servicio, una vez reparada la avería seguramente los veas descontados en la siguiente o sub-siguiente factura (según se haya emitido)

    0 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de scrocco13 Nivel 41: Mario Bros
    Fecha de ingreso
    14 jun, 14
    Ubicación
    Quilmes, Buenos Aires
    Mensajes
    1,966
    Entradas de blog
    2
    Mencionado
    873 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,445
    Dados: 664
    vBActivity - Stats
    Points
    240
    Level
    5
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    72.2%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.61%
    Actividad Mensual
    0.63%


    Cita Iniciado por ealejandroj Ver mensaje
    Buenas tardes, quisiera compartir este tema con aquellos afectados a no tener respuesta por falta de tono y no tener internet. Hace 4 días que estamos en esta situación y no dicen nada. No me informan como descontar los días sin servicio.
    No es justo estar sujetos a ser esclavos de estas empresas.
    Agrego que, si no llamás cada día que tuviste problemas y lo dejás asentado con n° de reclamo, no te van a reintegrar todos los días, sino el que hayas llamado; es decir, un día solo. Al menos que sea falla general y lo tengan sabido.

    0 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •