correo de voz colgado

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  1. #1
    Avatar de Stuart509 Nivel 1: Principiante
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    1 miembros encontraron este post útil.

    correo de voz colgado

    Hola, no puedo escuchar mis mensajes. cada vez que llego al paso de escuchar , me dice de presionar la tecla 1 , lo hago y se vuelve a repetir sin que pueda reproducir el mensaje. gracias por su ayuda.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Stuart509 Ver mensaje
    Hola, no puedo escuchar mis mensajes. cada vez que llego al paso de escuchar , me dice de presionar la tecla 1 , lo hago y se vuelve a repetir sin que pueda reproducir el mensaje. gracias por su ayuda.
    me paso en 2 oportunidades ya que tenia muchos guardados, elimina y proba.
    En caso que no se solucione, reportalo en los canales , allí deben solucionar

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

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  3. #3
    Avatar de Nirock Nivel 4: Cachorro
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    Cita Iniciado por Stuart509 Ver mensaje
    Hola, no puedo escuchar mis mensajes. cada vez que llego al paso de escuchar , me dice de presionar la tecla 1 , lo hago y se vuelve a repetir sin que pueda reproducir el mensaje. gracias por su ayuda.
    Intenta ablar con atenncion al cliente y te daran intrucciones

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Hola, no puedo escuchar mis mensajes. cada vez que llego al paso de escuchar , me dice de presionar la tecla 1 , lo hago y se vuelve a repetir sin que pueda reproducir el mensaje. gracias por su ayuda.
    pudiste solucionar?

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  5. #5
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por Stuart509 Ver mensaje
    Hola, no puedo escuchar mis mensajes. cada vez que llego al paso de escuchar , me dice de presionar la tecla 1 , lo hago y se vuelve a repetir sin que pueda reproducir el mensaje. gracias por su ayuda.
    Buenas, a mi me paso algo parecido hace 1 año atrás. Luego de escuchar un mensaje, en los días subsiguientes no podía escuchar ningún otro mensaje, me aparecía el logo de mensajes por escuchar, pero no podía acceder a ellos el *555.
    Hice el reclamo por Twitter y solucionado.
    Salu2.

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  6. #6
    Avatar de sansalone NIVEL 48: Buho Sabio
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    Cita Iniciado por Stuart509 Ver mensaje
    Hola, no puedo escuchar mis mensajes. cada vez que llego al paso de escuchar , me dice de presionar la tecla 1 , lo hago y se vuelve a repetir sin que pueda reproducir el mensaje. gracias por su ayuda.
    Hola @Stuart509!

    Comunicate con los canales de atención al cliente:

    Twitter Movistar
    Facebook Movistar

    Teléfonos Movistar: 0800-321-0611 (desde un teléfono de línea) o *611 (desde un dispositivo móvil).

    Desde ahí seguro puedan solucionarlo

    Saludos!

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