"Se ha detenido la aplicacion mensajes"

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  1. #1
    Avatar de Amvl Nivel 1: Principiante
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    "Se ha detenido la aplicacion mensajes"

    Hola, hace unos dias compre un Motorola moto E y, si bien me estoy aprendiendo a utilizarlo, hasta ahora funcionaba todo bien, pero hoy cada vez que quise leer los sms que recibí, toco cualquiera me sale un mensaje que dice "Se ha detenido la aplicación mensajes" y se cierra automáticamente volviendo al inicio; ¿alguien sabe por qué puede ser y cómo puedo solucionarlo? Muchas gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de scrocco13 Nivel 41: Mario Bros
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    Hola, hace unos dias compre un Motorola moto E y, si bien me estoy aprendiendo a utilizarlo, hasta ahora funcionaba todo bien, pero hoy cada vez que quise leer los sms que recibí, toco cualquiera me sale un mensaje que dice "Se ha detenido la aplicación mensajes" y se cierra automáticamente volviendo al inicio; ¿alguien sabe por qué puede ser y cómo puedo solucionarlo? Muchas gracias
    Si lo compraste recientemente y no tenés datos importantes en él, te recomiendo hacer un "factory reset" o reseteo de fábrica. Como lo indica su nombre, lo deja en el estado de como lo compraste, a ver si eso soluciona el problema.

    Cito instrucciones de la página PlanetaRed:


    Tendremos que acceder a Ajustes<Personal.
    Seleccionamos Copia de seguridad y restablecimiento.
    Y ahora seleccionaremos Restablecer datos de fábrica.
    Confirmamos pulsando Restablecer teléfono.
    Y volvemos a confirmar pulsando borrar todo.

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  3. #3
    Avatar de MariON Ex Community Manager
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    Hola, hace unos dias compre un Motorola moto E y, si bien me estoy aprendiendo a utilizarlo, hasta ahora funcionaba todo bien, pero hoy cada vez que quise leer los sms que recibí, toco cualquiera me sale un mensaje que dice "Se ha detenido la aplicación mensajes" y se cierra automáticamente volviendo al inicio; ¿alguien sabe por qué puede ser y cómo puedo solucionarlo? Muchas gracias
    Hola @Amvl , fijate que ya te contestaron a tu consulta. ¿Seguiste las instrucciones? ¿Nos cuentas cómo te fue? Bienvenid@

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Hola, hace unos dias compre un Motorola moto E y, si bien me estoy aprendiendo a utilizarlo, hasta ahora funcionaba todo bien, pero hoy cada vez que quise leer los sms que recibí, toco cualquiera me sale un mensaje que dice "Se ha detenido la aplicación mensajes" y se cierra automáticamente volviendo al inicio; ¿alguien sabe por qué puede ser y cómo puedo solucionarlo? Muchas gracias
    cito a @rolotom, usuario experimentado en Motorola a ver que sugiere, pero el equipo esta en garantía sino llevarlo a un servicio tecnico

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  5. #5
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    Buenos días @mcrisever, hola @Amvl; en mensajes configuración sms habilitados; Modo avión deshabilitado; aplicación predeterminada "hangouts"; en configuración nuevamente método de codificación GSM 7bits; recoperación automática tildado.
    Debes tener todas las palicaciones nativas actualizadas, nativas me refiero a las propias del SO androide del Moto E.
    Espero puedas solucionar tu problema; por favor nos comentas como te fué. gracias, saludos
    Decir lo que sentimos, sentir lo que decimos;
    Concordar las palabras con la vida. Decir lo que dicta el sentimiento,
    sentir las palabras que salen de nuestras bocas; "Vivir como piensas; pensar como vives".

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Muchas gracias @rolotom!!!

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