Renovación de megas

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  1. #1
    Avatar de Daisolange Nivel 1: Principiante
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    Renovación de megas

    Hola, tengo internet x dia plus, y cuando estoy descargando un archivo por ej de 100mb, al llegar a los 50mb me mandan un msj para renovar, luego de renovar para tener mas velocidad.. la descarga se pone lenta. No entiendo por que al navegar si va rápido, pero la descarga sigue re lenta. Mando msj para la renovación automática y me dice que el plan no se encuentra habilitado para esta promoción. Mi celu es Samsung galaxy s3 mini.

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  2. #2
    Avatar de Zeroxx Nivel 6: Estudiante de primaria
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    Hola!! @Daisolange cuando se te acaba los 50 mb antes de renovar pone en pausa la descarga, luego renova los mb, una vez renovado los mb desactiva los datos por unos segundos, despues activalo de nuevo y renauda la descarga, asi deberia volver a tener la velocidad normal y rapida

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