El número que aparace en "Mi movistar" no es el mio

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  1. #1
    Avatar de valandilti68c909 Nivel 1: Principiante
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    1 miembros encontraron este post útil.

    El número que aparace en "Mi movistar" no es el mio

    Luego de loguearme a mi cuenta de "Mi Movistar" el número, propietario de linea y plan no son los mios.

    ¿A donde tengo que dirigirme para solucionar este problema?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por valandilti68c909 Ver mensaje
    Luego de loguearme a mi cuenta de "Mi Movistar" el número, propietario de linea y plan no son los mios.

    ¿A donde tengo que dirigirme para solucionar este problema?
    es línea con abono? prepaga?

    debes reportar esto en los canales de atención

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

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  3. #3
    Avatar de sansalone NIVEL 48: Buho Sabio
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    Cita Iniciado por valandilti68c909 Ver mensaje
    Luego de loguearme a mi cuenta de "Mi Movistar" el número, propietario de linea y plan no son los mios.

    ¿A donde tengo que dirigirme para solucionar este problema?
    Hola @valandilti68c909

    El problema se reporta en los siguientes medios de atención:

    Twitter Movistar
    Facebook Movistar

    Teléfonos Movistar: 0800-321-0611 (desde un teléfono de línea) o *611 (desde un dispositivo móvil).
    Canales de Atención de Movistar

    Redes sociales:

    Twitter: https://www.twitter.com/movistararg
    Facebook: https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Desde un teléfono fijo: 0800-321-0611
    Desde tu celular: *611



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  4. #4
    Avatar de RodrigoPOL Movistar
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    yo tuve problemas y lo resolvi muy sencillamente usando el CHAT en la pagina WEB de movistar.com.ar al principio hablas con un dron, pero si la respuesta no te sirve pasas a hablar con un representante y en seguida te lo soluciona. saludos!
    Trabajo para Movistar, pero aca en el foro mi intención es poder ayudar al resto de los usuarios a evacuar dudas.

    No todos los problemas son el fin del mundo, siempre hay un salida sencilla para tu inconveniente.
    SI LA RESPUESTA TE SIRVIÓ POR FAVOR PONER UN ME GUSTA

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