Compr Lnea y Equipo por la tienda On Line y NUNCA ME LLEG CONFIRMACION

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  1. #1
    Avatar de GMATUS Nivel 1: Principiante
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    Compr Lnea y Equipo por la tienda On Line y NUNCA ME LLEG CONFIRMACION

    Compr por la promocin 2 x 1 lneas y equipos nuevos, registr el nro de pedido, la tarjeta de crdito me hizo el descuento, PERO NUNCA ME LLEG LA CONFIRMACIN de la COMPRA al mail, en el *611 no te dan la informacin o no pueden visualizar la compra, etc etc; Tengo 5 lineas con abono a mi nombre y quiero darles de baja a todas x esta situacin y me niegan la baja (*611), es lamentable.

    Solucin aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @GMATUS es extrao que no llego mail, te fijaste en correo no deseado?
    podes realizar el reclamo por estas vas y comentanos si lograste resolver el inconveniente

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina


    Tienda : 0800-999-1009

    http://extranet.atento.com.ar:8080/T.../Movistar.aspx

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  3. #3
    Avatar de sansalone NIVEL 48: Buho Sabio
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    Cita Iniciado por GMATUS Ver mensaje
    Compr por la promocin 2 x 1 lneas y equipos nuevos, registr el nro de pedido, la tarjeta de crdito me hizo el descuento, PERO NUNCA ME LLEG LA CONFIRMACIN de la COMPRA al mail, en el *611 no te dan la informacin o no pueden visualizar la compra, etc etc; Tengo 5 lineas con abono a mi nombre y quiero darles de baja a todas x esta situacin y me niegan la baja (*611), es lamentable.
    Hola @GMATUS

    Compraste desde la Tienda Movistar, cierto? En el *611 no atienden por temas de la Tienda. Tens que llamar al 0800-999-1009 o usar el Formulario de Contacto.

    De todas maneras me parece muy raro que te negaran la baja en el *611, qu motivo te dieron para ello?

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