samsung ace donado

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  1. #1
    Avatar de ali21 Nivel 1: Principiante
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    1 miembros encontraron este post útil.

    samsung ace donado

    Hola en 2013 compre un samsung ace de movistar, lo usé 1 año maso, luego me regalaron otro liberado y dejé este, hace poco lo quise donar a una persona que necesita, y me dice que si bien le compró un chip de movistar no lo puede usar por que le aparece la red bloqueada, sin señal. Alguien puede decirme que debo hacer? salu2

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por ali21 Ver mensaje
    Hola en 2013 compre un samsung ace de movistar, lo usé 1 año maso, luego me regalaron otro liberado y dejé este, hace poco lo quise donar a una persona que necesita, y me dice que si bien le compró un chip de movistar no lo puede usar por que le aparece la red bloqueada, sin señal. Alguien puede decirme que debo hacer? salu2
    si el equipo fue comprado en Movistar y ahora quieren usar con sim Movistar debería reconocerla. Estara bien esa sim? a veces compran en ciertos lugares y las sim están dañadas. Seria bueno ponga esa sim en otro equipo a fin de descartar daño.

    Otra también que ese equipo este afectado a una x línea...

    fíjate ambas opciones.
    Te dejo los canales de atención en caso debas llamar para verificar esto

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

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  3. #3
    Avatar de sansalone NIVEL 48: Buho Sabio
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    Cita Iniciado por ali21 Ver mensaje
    Hola en 2013 compre un samsung ace de movistar, lo usé 1 año maso, luego me regalaron otro liberado y dejé este, hace poco lo quise donar a una persona que necesita, y me dice que si bien le compró un chip de movistar no lo puede usar por que le aparece la red bloqueada, sin señal. Alguien puede decirme que debo hacer? salu2
    @ali21!

    Se me ocurre algo, por favor probá tu sim en el celu que le regalaste y fijate si a vos si te anda. Si es así, probablemente el problema esté en la sim de la otra persona, en cuyo caso podría probar consiguiendo otra sim Movistar.
    Canales de Atención de Movistar

    Redes sociales:

    Twitter: https://www.twitter.com/movistararg
    Facebook: https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Desde un teléfono fijo: 0800-321-0611
    Desde tu celular: *611



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