me sacaron el credito

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  1. #1
    Avatar de ayluuuuuuuuuuu Nivel 1: Principiante
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    me sacaron el credito

    Hola, yo hice una recarga de 30 pesos, pedi el pack de internet por 7 dias y no lo podia usar lo cual me parecio raro y consulte el saldo y me decia que tenia 0 pesos, no entiendo porque ?

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  2. #2
    Avatar de lamasfiel Nivel 41: Mario Bros
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    Cita Iniciado por ayluuuuuuuuuuu Ver mensaje
    Hola, yo hice una recarga de 30 pesos, pedi el pack de internet por 7 dias y no lo podia usar lo cual me parecio raro y consulte el saldo y me decia que tenia 0 pesos, no entiendo porque ?
    Hola podes ingresar a www.movistar.com.ar/online registrarte y ver los consumos de tu linea vas a poder ver los detalles y por que te quedaste sin credito. Puede ser alguna recarga sos, o el servicio avance de saldo o mensajes premium etc. Tambien podes ponerte en contacto con un representante por redes sociales atienden muy bien! O al *611. Saludos!!!

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  3. #3
    Avatar de sansalone NIVEL 48: Buho Sabio
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    Hola, yo hice una recarga de 30 pesos, pedi el pack de internet por 7 dias y no lo podia usar lo cual me parecio raro y consulte el saldo y me decia que tenia 0 pesos, no entiendo porque ?
    Hola @ayluuuuuuuuuuu!

    Podés consultar tus consumos en detalle desde Mi Cuenta .

    Si no ves algo que justifique la pérdida de crédito en los detalles, puede que tengas algún servicio contratado que te consuma el crédito automáticamente. Desde la misma web los podés ver y dar de baja.

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por ayluuuuuuuuuuu Ver mensaje
    Hola, yo hice una recarga de 30 pesos, pedi el pack de internet por 7 dias y no lo podia usar lo cual me parecio raro y consulte el saldo y me decia que tenia 0 pesos, no entiendo porque ?
    también podes consultar en los canales de atención

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

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