Publicidad engañosa

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  1. #1
    Avatar de mprenna Nivel 1: Principiante
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    Publicidad engañosa

    Una falta de respeto a los clientes.... esta es la mentira Clic en la imagen para ver su versión completa. 

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    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Cita Iniciado por mprenna Ver mensaje
    Una falta de respeto a los clientes.... esta es la mentira Clic en la imagen para ver su versión completa. 

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    Buenas!
    Bienvenido al foro de usuarios movistar.

    No entiendo las capturas, que sería lo que decis que es una mentira?
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  3. #3
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    en la presentación prometen las velocidades de 3mb 6mb y 10mb y cuando abris ahí recién informa que las velocidades son hasta 3mb hasta 6mb y hasta 10mb.. esta ultima info debería decirlo desde en la primer captura que es la que ve el cliente cuando entra a ver los planes

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  4. #4
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    @mprenna bienvenido al foro de usuarios. No se entiende bien tu post y las capturas. Tenes contratado Speedy y tu navegación no es acorde a lo contratado? si podes explicar mejor seria bueno asi comentamos el tema.
    Aquí somos todos usuarios ...

    Edito ya que lei tu respuesta.
    Que la velocidad es Hasta... a mi no me llama la atención ya que aquí o en cualquier parte es asi incluso afuera.

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  5. #5
    Avatar de mprenna Nivel 1: Principiante
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    bien comento las imágenes. Tengo el servicio de speedu porque la localidad que vivo no tengo opción de elegir compañía. En la primer imagen ven lo promete Speedy al decir que las velocidades son de 3 6 y 10 mb cuando en realidad en la segunda se aclara que es "hasta" 3 6 y 10 MB. Lo engañoso es que el "hasta" 3 6 y 10 mb debería aparecer en la primer imagen que la que ve el usuario para contratar el servicio... se entiende??? ahh y obio nunca navegas a 3 6 y 10 MB

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  6. #6
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    Cita Iniciado por mprenna Ver mensaje
    bien comento las imágenes. Tengo el servicio de speedu porque la localidad que vivo no tengo opción de elegir compañía. En la primer imagen ven lo promete Speedy al decir que las velocidades son de 3 6 y 10 mb cuando en realidad en la segunda se aclara que es "hasta" 3 6 y 10 MB. Lo engañoso es que el "hasta" 3 6 y 10 mb debería aparecer en la primer imagen que la que ve el usuario para contratar el servicio... se entiende??? ahh y obio nunca navegas a 3 6 y 10 MB
    buenas...
    que el servicio sea bueno o malo, es una apreciación personal...quiza ande bien a veces, a veces no, o quiza en determinada zona ande mejor o peor que en otras...

    lo que no me parece bien es que digas que es una mentira o que es publicidad engañosa, porque que escriban así, en la primera imagen nomas, se da a entender que las velocidades son hasta 3 6 y 10...depende el abono que elijas
    o sea...
    creo que es mas un error de interpretación tuyo que un error por parte de telefónica.
    Es la primera vez que alguien postea que es una publicidad engañosa. Queda en la conciencia de cada uno como interpreta la publicidad, pero para serte franco, de acuerdo a los abonos, yo no pensaría otra cosa que lo que te explica la publicación.
    De hecho, no recuerdo que alguien se haya quejado de esto...
    De ultima si estas disconforme, podes hacer algun reclamo...aunq sinceramente me parece que tu argumento no es muy valido.

    Espero lo puedas solucionar.
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  7. #7
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    si eso es publicad engañosa, entonces todos los habitantes del planeta tierra que hayamos contratado internet alguna vez con cualquier operadora ha sido estafado

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