NO LLEGA MAIL A CUENTAS @speedy DESDE CUENTAS DOMINIO @cpcesj.org.ar

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  1. #1
    Avatar de cinconodos Nivel 1: Principiante
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    NO LLEGA MAIL A CUENTAS @speedy DESDE CUENTAS DOMINIO @cpcesj.org.ar

    Buenas tardes soy administrador del sitio institucional del Consejo Profesional de Ciencias Economicas de San Juan (www.cpcesj.org.ar) Tenemos un reporte constante desde hace unos meses que los mails enviados desde el dominio @cpcesj.org.ar a cuentas @Speedy y @infovia . Tuvimos un inconveniente hace unos meses en el que un virus tomo un puesto de la institucion mensionada, enviando spam y el dominio fue puesto en lista negra, se realizaron las consultas a nuestro proveedor de hosting y el dominio fue sacado de lista negra, ya que a otros dominios el correo llega correctamente.
    Necesito saber cual es el inconveniente que esta ocurriendo en esas cuentas.
    Espero su respuesta.
    Saludos.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @cinconodos aquí es foro de usuarios, todos lo somos. Deberas consultar en caso sea infovia:

    helpdesk@infovia.com.ar

    y si es Speedy , con el soporte

    0800-333-7733

    te dejo esto que esta en Infovia:

    hiciste algún cambio en tu cuenta?
    si es asi , aquí te ayudara:
    Realicé modificaciones en mi cuenta (cambio de e-mail, cambio de password) ¿Cómo hago para actualizar los cambios en los distintos programas?
    A.- Comuníquese con nuestra Mesa de Ayuda al 0-800-222-3826 para realizar las modificaciones necesarias en los programas correspondientes.
    B.- Envíenos un e-mail a la casilla helpdesk@infovia.com.ar especificándonos los cambios realizados y le enviaremos las configuraciones y modificaciones que debe realizar según corresponda.

    Quizas tomaron como cambio lo sucedido...

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  3. #3
    Avatar de cinconodos Nivel 1: Principiante
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    Muchas gracias por tus datos mcrisever intentaremos por esa via.
    No sabia ya donde consultar.

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por cinconodos Ver mensaje
    Muchas gracias por tus datos mcrisever intentaremos por esa via.
    No sabia ya donde consultar.

    gracias a vos, ojala te sirva y si es asi o sino igual volves y comentas. El tema infovia es un problema: cambias contraseña y sucede eso mismo, cambio que hagas, se toman tiempo para resolver y de seguro el problema sucedido perjudico .

    Insisti solucionen.
    Hay muchos casos que llegan aquí como el tuyo (ustedes)

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  5. #5
    Avatar de MariON Ex Community Manager
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    Cita Iniciado por cinconodos Ver mensaje
    Muchas gracias por tus datos mcrisever intentaremos por esa via.
    No sabia ya donde consultar.
    Mucha suerte @cinconodos , nos cuentas luego cómo te fue? Para poder seguir ayudándote. Bienvenido al foro, ten un buen día

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