ingreso a Mi Cuenta Movistar

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  1. #1
    Avatar de ulderico Nivel 1: Principiante
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    1 miembros encontraron este post útil.

    ingreso a Mi Cuenta Movistar

    despues de varios intentos para crear una cuenta me resulta imposible lograrl ya no se que intentar , de seguir asi desistire de tener la cuenta.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de lamasfiel Nivel 41: Mario Bros
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    Cita Iniciado por ulderico Ver mensaje
    despues de varios intentos para crear una cuenta me resulta imposible lograrl ya no se que intentar , de seguir asi desistire de tener la cuenta.
    Hola que error te da? Si te sale que el dni ya esta registrado comunícate con un representante de atención al cliente y pedí reseteo así la podes volver a crear.

    Enviado desde mi SM-G530M mediante Tapatalk

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  3. #3
    Avatar de sansalone NIVEL 48: Buho Sabio
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    Hola @ulderico!

    ¿Cuál es el problema? ¿te trabas en un punto y no sabes como seguir? ¿o es la página la que te tira algún tipo de error?

    Si te dice algo como que tu DNI o tu dirección de mail ya están registrados, como dijo lamasfiel tenés que pedir un reset de tu cuenta por medio de los canales de atención:

    Teléfonos Movistar: 0800-321-0611 (desde un teléfono de línea) o *611 (desde un dispositivo móvil).

    Twitter Movistar
    Facebook Movistar

    En caso de que la página no cargue o de algún error, te recomiendo limpiar el historial y las cookies. Probar con otro navegador diferente también puede funcionar. He sabido que Google Chrome tiene mala compatibilidad con el sitio. Podés tratar con Internet Explorer o con Microsoft Edge, yo uso Mozilla Firefox y nunca tengo problemas para usar Mi Cuenta.

    Saludos!

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por ulderico Ver mensaje
    despues de varios intentos para crear una cuenta me resulta imposible lograrl ya no se que intentar , de seguir asi desistire de tener la cuenta.
    Esta Guia te sera útil

    https://foro.movistar.com.ar/th...a-Web-Movistar

    En caso que no logres, reporta el error que te da en los canales de atención

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

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