QUEJA contra MOVISTAR en relacion al envio de equipos por OCA

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  1. #1
    Avatar de joselemos Nivel 38: Concertista
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    QUEJA contra MOVISTAR en relacion al envio de equipos por OCA

    Buenos días. Quisiera hacer una queja contra Movistar en relación al envío de equipos por OCA: pedi un equipo con pago a 3 cuotas contrafactura, me lo despacharon por OCA como siempre, el tema es que el paquete llego muy deteriorado, pero gracias a Dios no se daño el equipo (si el equipo se dañaba lo hacia rebotar para que OCA se los envie de vuelta). A ver si se preocupan un poco mas a la hora de hacer envios mediante dicha empresa, usando embalajes mas duros y resistentes.

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  2. #2
    Avatar de kabeza Nivel 21: Joven Adulto
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    Es como pedirle peras al olmo, o que a Boudou le den un premio a la honestidad
    OCA es un desastre, y eso que es un courier privado.
    A mi me paso que cuando fui a retirar el equipo, no querian. Si, NO QUERIAN, buscar el paquete por mi nombre. Me exigian si o si que consiga el numero real de seguimiento. Tuve que llamar como 3 veces a la opcion 2 (equipos) del *611 para que recien me dieran el numero real de seguimiento de oca y ahi recien me lo dieron
    Calculo que en OCA deben estar haciendo esfuerzos por ingresar a los primeros puestos en Defensa al Consumidor. Hacen merito. MUCHO
    No se me ocurre nada

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  3. #3
    Avatar de joselemos Nivel 38: Concertista
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    Es mas confiable el Correo Argentino que OCA. Yo tenido experiencias de compra y envios a través de OCA, ninguna tan pedorra como lo de Movistar. La boleta que vino con el equipo parece que la hubiera agarrado la beba de una amiga para jugar por el estado en que llego.

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  4. #4
    Avatar de kabeza Nivel 21: Joven Adulto
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    Cita Iniciado por joselemos Ver mensaje
    La boleta que vino con el equipo parece que la hubiera agarrado la beba de una amiga para jugar por el estado en que llego.
    puede ser tambien boicot desde adentro
    No se me ocurre nada

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  5. #5
    Avatar de joselemos Nivel 38: Concertista
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    Correo Argentino es público es mucho mas serio. No dejan salir nada frágil si no esta en su embalaje seguro correspodiente.

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  6. #6
    Avatar de kabeza Nivel 21: Joven Adulto
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    Cita Iniciado por joselemos Ver mensaje
    Correo Argentino es público es mucho mas serio. No dejan salir nada frágil si no esta en su embalaje seguro correspodiente.
    FAIL. Un amigo trabaja en CA y me manda fotos de como tratan las cosas, etc. No son nada de trigo limpio
    No se me ocurre nada

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  7. #7
    Avatar de joselemos Nivel 38: Concertista
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    Yo nunca tuve un problema con ninguna encomienda. El día que lo tenga, me voy a La Plata, al Correo Central a quejarme.

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  8. #8
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    yo tambien tuve un problema con el envio, soy de 25 de mayo (b) y me lo mandaron a entre rios... despues de lla.ar mil veces al *611 y reprogramae el envio, me llego mi cel que compre por internet... un mes despues de efectuar la compra!!!!!

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  9. #9
    Avatar de NicolasCNG NIVEL 48: Buho Sabio
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    Ambas empresas tienen sus pros y contras.
    En este video se ve como a los paquetes provenientes de afuera: Minuto 1:20.






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  10. #10
    Avatar de Matias3724 Nivel 1: Principiante
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    hola yo tengo el mismo problema justo ahora
    este correo lo envie he hice el reclamo 5 veces y no consigo el numero de seguimiento de OCA

    hola buen dia me gustaria q me enviaran un email a ompazos@gmail.com con el
    numero de seguimiento o de envio de OCA me lo piden para poder retirar el
    equipo, busque con el numero de telefono y dice q esta en la oficina y fui
    a retirarlo pero me piden el ya mencionado numero, tambien dice que
    hicieron una visita y la verdad q no tengo ni ahi un aviso de visita,
    no se si se abra volado o que, no quiero q devuelvan el equipo a la empreza
    ya que lo preciso con urgencia el actualmente tengo en uso esta muy
    deteriorado

    desde ya muchas Gracias Matias

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