Facturación

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  1. #1
    Avatar de LTELTELTELTE Nivel 1: Principiante
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    Facturación

    Por qué me enviaron la factura sin detallar el 25% de descuento que deben aplicar sobre la misma atento al paupérrimoservicio que me otorgan? En consecuencia de lo expuesto solicito que me reenvíen la misma pero con el 25% detallado como corresponde. Gracias.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de rolotom Nivel 56: Batigol
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    Cita Iniciado por LTELTELTELTE Ver mensaje
    Por qué me enviaron la factura sin detallar el 25% de descuento que deben aplicar sobre la misma atento al paupérrimoservicio que me otorgan? En consecuencia de lo expuesto solicito que me reenvíen la misma pero con el 25% detallado como corresponde. Gracias.
    Buenas tardes, @LTELTELTELTE, en este foro solo somos usuarios igual que usted, aporto canales por los cuales puede solicitar la información requerida en su comentario, espero pueda solucionar su inconveniente, saludos

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    Puedes llamar al 0800-321-0611 ó *611
    Decir lo que sentimos, sentir lo que decimos;
    Concordar las palabras con la vida. Decir lo que dicta el sentimiento,
    sentir las palabras que salen de nuestras bocas; "Vivir como piensas; pensar como vives".

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  3. #3
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    Cita Iniciado por LTELTELTELTE Ver mensaje
    Por qué me enviaron la factura sin detallar el 25% de descuento que deben aplicar sobre la misma atento al paupérrimoservicio que me otorgan? En consecuencia de lo expuesto solicito que me reenvíen la misma pero con el 25% detallado como corresponde. Gracias.
    Por lo pronto te cuento que este es el foro de usuarios de Movistar/Telefónica, así que si queres, toma asiento y espera tranquilo que te la envíen.

    Por otro lado, si tenes ganas de hacer el pedido como corresponde lo podes generar por las siguientes vias;

    Si el problema es con Movistar:
    Contacto por Twitter: ¡Click aquí!
    Contacto por Facebook:¡Click aquí!

    Otras vías de contacto son:
    0800-321-0611 desde cualquier teléfono fijo.
    *611 desde una linea de Movistar.
    Si tu problema es con Telfónica / Speedy

    Facebook de Telefónica: ¡Click aquí!
    Facebook de Speedy: ¡Click aquí!
    Contacto por Twitter: ¡Click aquí!

    Otras vías de contacto son:
    0800-333-7733 es speedy
    - Opción 1 - Ventas
    - Opción 2 Gestiones comerciales o Consultas
    - Opción 0 Soporte técnico

    Atención de servicio de telefonía fijo: 112
    - Opción 1 Compra de speedy
    - Opción 2 consulta de estado de cuenta o pagos
    - Opción 3 facturación
    - Opción 4 problemas de funcionamiento
    - Opción 5 otras consultas
    Te dí toda las vías de contacto con la empresa ya que en tu posteo no aclaras donde tenes el inconveniente.

    Saludos y buena suerte


    Edito:

    Cita Iniciado por rolotom Ver mensaje
    Buenas tardes, @LTELTELTELTE, en este foro solo somos usuarios igual que usted, aporto canales por los cuales puede solicitar la información requerida en su comentario, espero pueda solucionar su inconveniente, saludos

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    Puedes llamar al 0800-321-0611 ó *611
    Me ganaste de mano ^_^

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  4. #4
    Avatar de rolotom Nivel 56: Batigol
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    Cita Iniciado por EmeTe Ver mensaje
    Me ganaste de mano ^_^
    Vale!!! yo solo puse canales de atención de Movistar , lo tuyo mas completito
    Decir lo que sentimos, sentir lo que decimos;
    Concordar las palabras con la vida. Decir lo que dicta el sentimiento,
    sentir las palabras que salen de nuestras bocas; "Vivir como piensas; pensar como vives".

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  5. #5
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    Buenas tardes, @LTELTELTELTE, en este foro solo somos usuarios igual que usted, aporto canales por los cuales puede solicitar la información requerida en su comentario, espero pueda solucionar su inconveniente, saludos

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    Cita Iniciado por EmeTe Ver mensaje
    Por lo pronto te cuento que este es el foro de usuarios de Movistar/Telefónica, así que si queres, toma asiento y espera tranquilo que te la envíen.

    Por otro lado, si tenes ganas de hacer el pedido como corresponde lo podes generar por las siguientes vias;

    Si el problema es con Movistar:


    Si tu problema es con Telfónica / Speedy



    Te dí toda las vías de contacto con la empresa ya que en tu posteo no aclaras donde tenes el inconveniente.

    Saludos y buena suerte


    Edito:



    Me ganaste de mano ^_^

    A qué 25% de descuento se refiere este usuario ? Yo también quiero que me descuenten
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  6. #6
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    Cita Iniciado por GabrielF Ver mensaje
    A qué 25% de descuento se refiere este usuario ? Yo también quiero que me descuenten
    se refiere a un descuento que seguramente le otorgaron por 1 o 3 meses debido a un inconveniente quizás con navegación o ¿'?
    Ejemplo yo lo tengo , me vence este mes , duro 3 meses, lo otorga Gestiones especiales y como te explicaba es debido a algo que falla en la línea o servicio no cumplido

    El descuento aparece en la Factura.

    Donde dice : CONCEPTO

    CARGOS FIJOS DEL PERIODO

    ALLI ESTA EL MONTO DEL PLAN Y ABAJO BONFIFICACION ....

    Quizas el usuario @LTELTELTELTE, no leyó bien su factura, siempre aparece .

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