Multiplicate no deja llamar a 0800

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  1. #1
    Avatar de mike82 Nivel 1: Principiante
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    1 miembros encontraron este post útil.

    Multiplicate no deja llamar a 0800

    Hola Buenas tardes!

    Hoy cargue $50 de credito y multiplique, cuando quise llamar a un 0800 y un 0810 no me permitia, llame para hacer el reclamo y me dijeron que cuando multiplicas ya no te permite hacer esas llamadas, me dijeron que en las politicas de la promicion lo aclaraba, yo realmente no encontre ningun lugar donde lo aclare.

    Esta es la parte legal de la promocion
    http://www.movistar.com.ar/legales/p...s/multiplicate

    Si alguien sabe donde lo dice me gustaria que me ayuden a encontrarlo

    Muchas gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por mike82 Ver mensaje
    Hola Buenas tardes!

    Hoy cargue $50 de credito y multiplique, cuando quise llamar a un 0800 y un 0810 no me permitia, llame para hacer el reclamo y me dijeron que cuando multiplicas ya no te permite hacer esas llamadas, me dijeron que en las politicas de la promicion lo aclaraba, yo realmente no encontre ningun lugar donde lo aclare.

    Esta es la parte legal de la promocion
    http://www.movistar.com.ar/legales/p...s/multiplicate

    Si alguien sabe donde lo dice me gustaria que me ayuden a encontrarlo

    Muchas gracias
    Buenas, yo no veo que diga eso.

    http://www.movistar.com.ar/legales/p...s/multiplicate
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  3. #3
    Avatar de Zeroxx Nivel 6: Estudiante de primaria
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    Hola @mike82 te comento que cuando multiplicas tu saldo pasas a tener saldo de promocion y no saldo de recarga. Las llamadas al 0800 son con cargos y se descuentan de credito de recarga no del credito de promocion

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  4. #4
    Avatar de MARC3LO Nivel 12: Ayudante
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    En el link a legales que indicás, no dice nada sobre los 0800 (ni tampoco sobre el triplicate de $5).
    En este post si está aclarado lo de los 0800:
    https://foro.movistar.com.ar/th...l=1#post134471

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