No me arreglan celular y está en garantía

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  1. #1
    Avatar de ivanrojo Nivel 1: Principiante
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    1 miembros encontraron este post útil.

    No me arreglan celular y está en garantía

    hola la verdad no se mucho de esto y estoy perdido hace 3 meses que se murio el telefono y ya dos que lo mande a reparar con el servis por que esta bajo garantia y sigo pagando las facturas yno me arreglan el telefono

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  2. #2
    Avatar de NicolasCNG NIVEL 48: Buho Sabio
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    Hola! Lo llevaste al servicio tecnico de Movistar? Que es lo que te dijeron? Es raro que ya pasaron 2 meses! Si estas sin celular tenes que pedir que te presten un equipo muleto en Movistar...



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  3. #3
    Avatar de CaroDilo NIVEL 62: Lord WiFi
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    Cita Iniciado por ivanrojo Ver mensaje
    hola la verdad no se mucho de esto y estoy perdido hace 3 meses que se murio el telefono y ya dos que lo mande a reparar con el servis por que esta bajo garantia y sigo pagando las facturas yno me arreglan el telefono
    Hola
    ¿A que service lo llevaste? Es uno oficial de Movistar? Porque no solo son bastante rápidos, si no que como te dice Nicolás, te prestan uno.

    Es alguno de los que figura en su web?????
    http://www.movistar.com.ar/atencion-...vicio-tecnico/
    https://foro.movistar.com.ar/image.php?type=sigpic&userid=17753&dateline=143544  8755

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por ivanrojo Ver mensaje
    hola la verdad no se mucho de esto y estoy perdido hace 3 meses que se murio el telefono y ya dos que lo mande a reparar con el servis por que esta bajo garantia y sigo pagando las facturas yno me arreglan el telefono
    falta algún repuesto? que te informan donde lo llevaste?

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  5. #5
    Avatar de sansalone NIVEL 48: Buho Sabio
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    Cita Iniciado por ivanrojo Ver mensaje
    hola la verdad no se mucho de esto y estoy perdido hace 3 meses que se murio el telefono y ya dos que lo mande a reparar con el servis por que esta bajo garantia y sigo pagando las facturas yno me arreglan el telefono
    Dependiendo del problema del teléfono pueden llegar a tardar bastante (aunque es la primera vez que escucho que tardan tanto, 3 meses sí que es mucho).
    ¿Preguntaste en el servicio técnico el motivo de la demora? ¿Te dieron un tiempo estimado para terminar de repararlo?

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