Mi Cuenta Telefónica - Instalación y utilidades.

Resultados 1 al 8 de 8
  1. #1
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Mensajes
    13,100
    Entradas de blog
    11
    Mencionado
    3313 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 6,741
    Dados: 2,864
    Achievements GeekAS de epadas

    Mi Cuenta Telefónica - Instalación y utilidades.

    Mi Cuenta Telefónica – Instalación y utilidades.

    Buenas a todos los usuarios, lectores y visitantes del Foro Movistar, en esta ocasión quiero compartir con uds un tutorial para detallar y explicar la descarga, instalación, usos y utilidades de la aplicación “Mi Cuenta Telefónica”.

    1.- Primer paso:
    - Consiste en dirigirse al logo de Google Play en nuestro equipo móvil para acceder a las aplicaciones disponibles en el mercado de Android.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tuto1.jpg 
Visitas: 183 
Tamaño: 90.1 KB 
ID: 14877
    Una vez situados, escribir en el buscador (lupita) “Mi Cuenta Telefónica”. Pues aparecen diferentes aplicaciones relacionadas con ese nombre, una de ellas será la de nuestro interés.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tuto2.jpg 
Visitas: 184 
Tamaño: 85.5 KB 
ID: 14878
    - Otra manera, es abrir el siguiente link en el navegador del equipo móvil:
    https://play.google.com/store/apps/d...com.telefonica

    2.- Segundo paso consiste en seleccionar la aplicación a instalar en el equipo (se recomienda utilizar una red wifi). Clickear en la opción “Instalar” para comenzar.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tuto3.jpg 
Visitas: 191 
Tamaño: 80.9 KB 
ID: 14879


    Luego seleccionar “Aceptar” para que descargue e instale en nuestro equipo.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tuto4.jpg 
Visitas: 180 
Tamaño: 62.4 KB 
ID: 14880


    3.- Tercer paso, Abrir la aplicación una vez descargada (instalada 100%).

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tuto6.jpg 
Visitas: 178 
Tamaño: 85.5 KB 
ID: 14881


    4.- Cuarto paso, introducir número de línea fija en la solapa de Telefónica (Movistar en caso de líneas móviles), quitando el 0 inicial del prefijo o característica. Luego seleccionar “Ingresa” para ingresar al Menú principal.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tuto7.jpg 
Visitas: 184 
Tamaño: 47.9 KB 
ID: 14882



    5.- Quinto paso es seleccionar el submenú de interés, según el tema a consultar.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tuto8.jpg 
Visitas: 178 
Tamaño: 80.1 KB 
ID: 14883



    • Facturación y Pagos: Saldo que se adeuda, Cupón de Pago, Primera hoja facturación, Facturación Completa, Historial de facturación.


      Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tuto9.jpg 
Visitas: 179 
Tamaño: 72.0 KB 
ID: 14884




    • Lugares de Pago: Por Internet, Por Teléfono, En persona.


      Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tuto91.png 
Visitas: 173 
Tamaño: 21.0 KB 
ID: 14885



    • Preguntas Frecuentes: en esta sección se puede acceder a la aclaración de las principales consultas que suelen realizarse.


      Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tuto92.png 
Visitas: 177 
Tamaño: 57.3 KB 
ID: 14886




    • Foro: Esta opción es el link directo al subforo “Telefónica y Speedy” dentro del Foro Movistar.


      Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tuto 93.jpg 
Visitas: 177 
Tamaño: 93.3 KB 
ID: 14887




    • Soporte Técnico: Soporte de Telefonía, Seguimiento del inconveniente Técnico, Soporte Técnico de Speedy.

      Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tuto94.png 
Visitas: 154 
Tamaño: 45.7 KB 
ID: 14892




    - Nota: Sobre el margen superior izquierdo de la aplicación, observar la opción de apertura de solapa con las opciones del Menu principal, y en la parte inferior la opción de “Cerrar sesión” para luego salir de la aplicación o realizar la consulta por otra línea diferente.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tuto95.png 
Visitas: 174 
Tamaño: 38.3 KB 
ID: 14889


    Más allá del concurso en juego, el principal objetivo de esta guía es orientar y brindar ayuda necesaria para utilizar esta importante aplicación en nuestros equipos móviles.
    Agradezco el tiempo dedicado a leer esta guía o tutorial.
    Seguimos en contacto.
    Salu2.
    Miniaturas adjuntadas Miniaturas adjuntadas Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tuto 94.png 
Visitas: 157 
Tamaño: 45.0 KB 
ID: 14888  
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

    5 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de MariON Ex Community Manager
    Fecha de ingreso
    11 may, 15
    Mensajes
    7,078
    Entradas de blog
    3
    Mencionado
    4193 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 8,415
    Dados: 6,410
    Cita Iniciado por juanetche Ver mensaje
    Mi Cuenta Telefónica – Instalación y utilidades.

    Buenas a todos los usuarios, lectores y visitantes del Foro Movistar, en esta ocasión quiero compartir con uds un tutorial para detallar y explicar la descarga, instalación, usos y utilidades de la aplicación “Mi Cuenta Telefónica”.

    1.- Primer paso:
    - En dirigirse al logo de Google Play en nuestro equipo móvil para acceder a las aplicaciones disponibles en el mercado de Android.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tuto1.jpg 
Visitas: 183 
Tamaño: 90.1 KB 
ID: 14877

    Una vez situados, escribir en el buscador (lupita) “Mi Cuenta Telefónica”. Pues aparecen diferentes aplicaciones relacionadas con ese nombre, una de ellas será la de nuestro interés.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tuto2.jpg 
Visitas: 184 
Tamaño: 85.5 KB 
ID: 14878

    - Otra manera, es abrir el siguiente link en el navegador del equipo móvil:
    https://play.google.com/store/apps/d...com.telefonica

    2.- Segundo paso consiste en seleccionar la aplicación a instalar en el equipo (se recomienda utilizar una red wifi). Clickear en la opción “Instalar” para comenzar.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tuto3.jpg 
Visitas: 191 
Tamaño: 80.9 KB 
ID: 14879


    Luego seleccionar “Aceptar” para que descargue e instale en nuestro equipo.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tuto4.jpg 
Visitas: 180 
Tamaño: 62.4 KB 
ID: 14880


    3.- Tercer paso, Abrir la aplicación una vez descargada (instalada 100%).

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tuto6.jpg 
Visitas: 178 
Tamaño: 85.5 KB 
ID: 14881


    4.- Cuarto paso, introducir número de línea fija en la solapa de Telefónica (Movistar en caso de líneas móviles), quitando el 0 inicial del prefijo o característica. Luego seleccionar “Ingresa” para ingresar al Menú principal.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tuto7.jpg 
Visitas: 184 
Tamaño: 47.9 KB 
ID: 14882



    5.- Quinto paso es seleccionar el submenú de interés, según el tema a consultar.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tuto8.jpg 
Visitas: 178 
Tamaño: 80.1 KB 
ID: 14883



    • Facturación y Pagos: Saldo que se adeuda, Cupón de Pago, Primera hoja facturación, Facturación Completa, Historial de facturación.


      Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tuto9.jpg 
Visitas: 179 
Tamaño: 72.0 KB 
ID: 14884




    • Lugares de Pago: Por Internet, Por Teléfono, En persona.


      Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tuto91.png 
Visitas: 173 
Tamaño: 21.0 KB 
ID: 14885



    • Preguntas Frecuentes: en esta sección se puede acceder a la aclaración de las principales consultas que suelen realizarse.


      Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tuto92.png 
Visitas: 177 
Tamaño: 57.3 KB 
ID: 14886




    • Foro: Esta opción es el link directo al subforo “Telefónica y Speedy” dentro del Foro Movistar.


      Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tuto 93.jpg 
Visitas: 177 
Tamaño: 93.3 KB 
ID: 14887




    • Soporte Técnico: Soporte de Telefonía, Seguimiento del inconveniente Técnico, Soporte Técnico de Speedy.

      Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tuto 94.png 
Visitas: 157 
Tamaño: 45.0 KB 
ID: 14888




    - Nota: Sobre el margen superior izquierdo de la aplicación, observar la opción de apertura de solapa con las opciones del Menu principal, y en la parte inferior la opción de “Cerrar sesión” para luego salir de la aplicación o realizar la consulta por otra línea diferente.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tuto95.png 
Visitas: 174 
Tamaño: 38.3 KB 
ID: 14889


    Más allá del concurso en juego, el principal objetivo de esta guía es orientar y brindar ayuda necesaria para utilizar esta importante aplicación en nuestros equipos móviles.
    Agradezco el tiempo dedicado a leer esta guía o tutorial.
    Seguimos en contacto.
    Salu2.
    Muy buena Juan, mucha suerte!!!

    1 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de GabrielF Ex Community Manager
    Fecha de ingreso
    17 mar, 14
    Mensajes
    5,983
    Mencionado
    5495 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 9,250
    Dados: 9,100
    Muy buena guía, @juanetche. En todos tus tutos se nota dedicación y claridad en la info... un máster del universo
    Ex-Community Manager

    2 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de MelisaFilgueiras Nivel 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    30 sep, 15
    Mensajes
    4
    Mencionado
    1 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1
    Dados: 0
    Gracias, no hay para iOS ?
    Mi pequeño y humilde foro Fiuxy

    0 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    118,633
    Mencionado
    6398 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 44,890
    Dados: 53,841
    Achievements Geek
    Cita Iniciado por MelisaFilgueiras Ver mensaje
    Gracias, no hay para iOS ?
    podemos pedir a ver quien hace una @MariON apuntando

    Gracias @juanetche coincido con @GabrielF en concepto. Clarisimas las Guias!!!

    0 Not allowed!

  6. #6
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Mensajes
    13,100
    Entradas de blog
    11
    Mencionado
    3313 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 6,741
    Dados: 2,864
    Achievements GeekAS de epadas
    Cita Iniciado por MelisaFilgueiras Ver mensaje
    Gracias, no hay para iOS ?
    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    podemos pedir a ver quien hace una @MariON apuntando

    Gracias @juanetche coincido con @GabrielF en concepto. Clarisimas las Guias!!!
    Gracias.
    La aplicación "Mi Cuenta Telefónica" solamente disponible para Android por el momento.
    Es de suponer que irán ampliando el alcance a otros SO.

    0 Not allowed!

  7. #7
    Avatar de MariON Ex Community Manager
    Fecha de ingreso
    11 may, 15
    Mensajes
    7,078
    Entradas de blog
    3
    Mencionado
    4193 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 8,415
    Dados: 6,410
    Cita Iniciado por MelisaFilgueiras Ver mensaje
    Gracias, no hay para iOS ?
    @MelisaFilgueiras, vos tenés iPhone? Si es así, te animo a que investigues lo que la app puede hacer y montar un tutorial antes de que termine el día (el concurso termina hoy!), podés ser la ganadora Te dejo la info acá: https://foro.movistar.com.ar/th...o#.VgvsCBN_Oko

    0 Not allowed!

  8. #8
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
    Fecha de ingreso
    14 nov, 13
    Ubicación
    Ramos Mejía, Buenos Aires
    Mensajes
    5,370
    Entradas de blog
    6
    Mencionado
    2110 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 4,950
    Dados: 739
    Achievements GeekAS de epadas
    Muy buena guía @juanetche. Completa y clara.
    Mucha suerte,

    Abrazos.

    1 Not allowed!

Etiquetas para este tema

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •