cambio de equipo

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  1. #1
    Avatar de agosoliv Nivel 1: Principiante
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    1 miembros encontraron este post útil.

    cambio de equipo

    Hice el pedido de un nuevo equipo, y me mandaron un mail diciendo que dentro de las 48hs iban a informarme si me lo enviaban. Aun no recibi nada y ya se cumplieron los dos dias, llamo al 611 y no tengo respuesta

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por agosoliv Ver mensaje
    Hice el pedido de un nuevo equipo, y me mandaron un mail diciendo que dentro de las 48hs iban a informarme si me lo enviaban. Aun no recibi nada y ya se cumplieron los dos dias, llamo al 611 y no tengo respuesta
    si la compra la hiciste en Tienda , en *611 no tienen información

    Proba llamando a : 0800-999-1009

    o


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    si tenes numero de pedido , podes hacer seguimiento a través de este formulario

    http://www.tiendamovistar.com.ar/con...378.1406027325

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  3. #3
    Avatar de sansalone NIVEL 48: Buho Sabio
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    Hola @agosoliv!

    Bienvenid@ al foro!

    El Cambio de equipo lo hiciste desde el sector Ventas de Movistar (*611)? O desde la Tienda Movistar?

    Si lo hiciste desde el Sector Ventas, insistí en los canales de Atención hasta que te atiendan:

    Twitter Movistar
    Facebook Movistar

    Teléfonos Movistar: 0800-321-0611 (desde un teléfono de línea) o *611 (desde un dispositivo móvil).

    Si por otro lado lo hiciste desde la Tienda, el teléfono es: 0800-999-1009 y también tenés el Formulario de Contacto

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