Cambien 2 equipos y erre en los numeros

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  1. #1
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    Cambien 2 equipos y erre en los numeros

    Hola gente que tal? tuve un pequeño inconveniente hoy. Resuelte que cambie 2 aparatos via online (Nokia Lumia & Samsung Galaxy) el tema es que lei que ambos vienen con tipos de chips diferentes el primero con micro chip y el 2do con mini chip, y por accidente puse el numero de celular del primero en el segundo y viceversa. Como puedo resolver si me pueden modificar los numeros y que cada uno tenga el que tiene que tener? desdes el *611 me dijeron que tiene que ser via online

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Cita Iniciado por MatiasLuduena Ver mensaje
    Hola gente que tal? tuve un pequeño inconveniente hoy. Resuelte que cambie 2 aparatos via online (Nokia Lumia & Samsung Galaxy) el tema es que lei que ambos vienen con tipos de chips diferentes el primero con micro chip y el 2do con mini chip, y por accidente puse el numero de celular del primero en el segundo y viceversa. Como puedo resolver si me pueden modificar los numeros y que cada uno tenga el que tiene que tener? desdes el *611 me dijeron que tiene que ser via online
    te llego mail con numero de pedido? si es asi con este formulario haces el contacto

    http://www.tiendamovistar.com.ar/con...378.1406027325

    proba si están en Tienda y si pueden resolver

    0800-999-1009


    o

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Suerte!

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  3. #3
    Avatar de MatiasLuduena Nivel 1: Principiante
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    La compra la acabo de hacer creo que tendre que esperar 48 hs para que se confirme la compra

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  4. #4
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    La compra la acabo de hacer creo que tendre que esperar 48 hs para que se confirme la compra
    no, intenta antes en redes hoy y teléfonos mañana a partir de las 9 mejor .

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  5. #5
    Avatar de MatiasLuduena Nivel 1: Principiante
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    Mande ahi a contacto como 40 mensajes pero no me respondieron nada todavia, no se si se cancelo o no la comprar, en el facebook de movistar me dijeron que cancele la compra desde ahi pero todavia no me llego ningun mensaje y nose si se cancela o no la compra asi puedo volver hacerla

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  6. #6
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    Mande ahi a contacto como 40 mensajes pero no me respondieron nada todavia, no se si se cancelo o no la comprar, en el facebook de movistar me dijeron que cancele la compra desde ahi pero todavia no me llego ningun mensaje y nose si se cancela o no la compra asi puedo volver hacerla
    es domingo , en redes están pero no, en Tienda. Deberas esperar a mañana . Si ya mandaste deberían responder lunes.

    Mañana después de las 9 llama a Tienda asi verificas.

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  7. #7
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    Mande ahi a contacto como 40 mensajes pero no me respondieron nada todavia, no se si se cancelo o no la comprar, en el facebook de movistar me dijeron que cancele la compra desde ahi pero todavia no me llego ningun mensaje y nose si se cancela o no la compra asi puedo volver hacerla
    Hola Matías! Te contestaron a los mensajes hoy lune? Nos cuentas cómo te fue?

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  8. #8
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    Si me dijeron que no habia problemas por que los sim son iguales no le va afectar a los celulares (espero que sea asi) y que la compra estaba en autorización todavia que tengo que esperar que la autoricen asi me lo mandan, gracias a todos por los datos que me dieron.

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  9. #9
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    Si me dijeron que no habia problemas por que los sim son iguales no le va afectar a los celulares (espero que sea asi) y que la compra estaba en autorización todavia que tengo que esperar que la autoricen asi me lo mandan, gracias a todos por los datos que me dieron.
    por lo general los chips vienen troquelados, es decir que se pueden desprender si esq no te llegan de esa manera puedes optar por cortarlo como hizo una amiga sin tocar la parte amarilla. o puedes cancelar la compra y volver a solicitarlo.

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  10. #10
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Si me dijeron que no habia problemas por que los sim son iguales no le va afectar a los celulares (espero que sea asi) y que la compra estaba en autorización todavia que tengo que esperar que la autoricen asi me lo mandan, gracias a todos por los datos que me dieron.
    ok nos tenes al tanto como sigue y cuando recibas

    recorda que podes activar sim en *611 y en minutos esta ok.

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