No puedo ingresar a mi cuenta movistar. Ayudaa!!!

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  1. #1
    Avatar de shany Nivel 1: Principiante
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    No puedo ingresar a mi cuenta movistar. Ayudaa!!!

    Alguien que me ayude?no puedo ingresar a mi cuenta movistar..eh cambiado la contraseña varias veces y no, ahora la que pongo me dice que es corta larga o tiene caracteres no permitidos..y nada que ver solo pongo letras.. y tmb cuando eh querido ingresar me dice: "Información de acceso
    El sistema detectó que ya iniciaste sesión en otra pestaña del navegador o ventana.
    El inicio de sesión actualmente en curso se detuvo y la sesión existente se utilizará para un procesamiento posterior."
    Y bue, eso tampoco nada que ver porque no dejo abierta mis sesiones, no pongo esa opcion..asique no se

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por shany Ver mensaje
    Alguien que me ayude?no puedo ingresar a mi cuenta movistar..eh cambiado la contraseña varias veces y no, ahora la que pongo me dice que es corta larga o tiene caracteres no permitidos..y nada que ver solo pongo letras.. y tmb cuando eh querido ingresar me dice: "Información de acceso
    El sistema detectó que ya iniciaste sesión en otra pestaña del navegador o ventana.
    El inicio de sesión actualmente en curso se detuvo y la sesión existente se utilizará para un procesamiento posterior."
    Y bue, eso tampoco nada que ver porque no dejo abierta mis sesiones, no pongo esa opcion..asique no se
    Buenas, no te preocupes, lo que debes hacer es "limpiar el historial y los datos de navegación" en tu navegador.
    Cual utilizas, Chrome I Explorer, Firefox?

    Por otro lado, el ingreso a Movistar en este horario suele ser complicado, es el horario donde se realizan mantenimientos y actualizaciones del sistema. Según me han informado, se normaliza a partir de las 3 am de cada día.

    Avisame si pudiste limpiar el historial, sino te ayudo a hacerlo.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por shany Ver mensaje
    Alguien que me ayude?no puedo ingresar a mi cuenta movistar..eh cambiado la contraseña varias veces y no, ahora la que pongo me dice que es corta larga o tiene caracteres no permitidos..y nada que ver solo pongo letras.. y tmb cuando eh querido ingresar me dice: "Información de acceso
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    El inicio de sesión actualmente en curso se detuvo y la sesión existente se utilizará para un procesamiento posterior."
    Y bue, eso tampoco nada que ver porque no dejo abierta mis sesiones, no pongo esa opcion..asique no se
    Te comparto esta Guia:

    Pasos a seguir cuando no carga la Web Movistar

    https://foro.movistar.com.ar/th...a-Web-Movistar

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