problemas para ver facturacion online

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  1. #1
    Avatar de robertovis Nivel 1: Principiante
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    problemas para ver facturacion online

    Hola, el problema que tengo siempre que quiero ver mi factura para imprimir es que cada vez que entro a ver la factura me dice "no podemos procesar su pedido, intentelo mas tarde",
    seria posible que me vuelvan a enviar la factura en papel, o que se puede hacer??

    gracias.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de RodrigoPOL Movistar
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    buenas, eso sucede cuando ingresas a MI CUENTA? lamentablemente enviar la factura por papel se que no se esta haciendo por pedido de un ente regulador, por todo el tema del medio ambiente (no lo defiendo porque se que es incomodo, pero bue, es como son las cosas) yo te digo desde mi experiencia que desde https://idm.movistar.com.ar/IDM/Saml...aIzU4vzAdOc%3D no hay incovenientes
    Trabajo para Movistar, pero aca en el foro mi intención es poder ayudar al resto de los usuarios a evacuar dudas.

    No todos los problemas son el fin del mundo, siempre hay un salida sencilla para tu inconveniente.
    SI LA RESPUESTA TE SIRVIÓ POR FAVOR PONER UN ME GUSTA

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  3. #3
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    Cita Iniciado por robertovis Ver mensaje
    Hola, el problema que tengo siempre que quiero ver mi factura para imprimir es que cada vez que entro a ver la factura me dice "no podemos procesar su pedido, intentelo mas tarde",
    seria posible que me vuelvan a enviar la factura en papel, o que se puede hacer??

    gracias.
    hola
    Ademas de lo que te comentan, solicita que revisen tu cuenta y te reenvien a tu mail la factura. Podes hacerlo por estos canales de atencion:
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    Otras vias de atencion :
    0800-321-0611 desde un tel. fijo
    *611

    Saludos
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