problemas con el servicio

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  1. #1
    Avatar de osograndote60 Nivel 1: Principiante
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    problemas con el servicio

    que esta pasando con el servicio tan pésimo que estamos recibiendo, por favor den una solución ya no se que hacer pago y pago mas todo el tiempo y no puedo ni hacer ni recibir llamados los mensajes de textos llegan horas después que van hacer por favor

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de sansalone NIVEL 48: Buho Sabio
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    Hola @osograndote60! Bienvenido/a al foro de usuarios de Movistar!

    Este foro está compuesto por clientes igual que vos, no empleados de Movistar, así que es difícil que podamos hacer algo para que el servicio mejore

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  3. #3
    Avatar de RodrigoPOL Movistar
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    hola, si no estas pudiendo ni enviar mensajes ni llamados ni navegar, puede ser que el servicio no sea excelente pero muchas veces son casos puntuales, primero verificaria que el telefono este funcionando correctamente, muchas veces pasa que esta saturada la memoria del mismo y eso retrasa el envio y recepcion de mensajes y llamados. podes entrar en http://soporteequipos.movistar.com.a...orld%20manuals y ahi podes ver si tu equipo esta funcionando correctamente. ojala te ayude. saludos!

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