renovacion de credito manual

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  1. #1
    Avatar de ramadel Nivel 1: Principiante
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    renovacion de credito manual

    hola buenas noches... no quiero que se me renueve automaticamente el credito de mi abono y me asesoraron que mande msj... manual al 88668..y al hacerlo me devuelve msj diciendo la opcion ingresada no es valida... alguien me puede ayudar? graciass

    Solución aceptada TEMA RESUELTO
    Ramadel...

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  2. #2
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por ramadel Ver mensaje
    hola buenas noches... no quiero que se me renueve automaticamente el credito de mi abono y me asesoraron que mande msj... manual al 88668..y al hacerlo me devuelve msj diciendo la opcion ingresada no es valida... alguien me puede ayudar? graciass
    Buenas noches, si te refieres a la extensión de crédito, debes enviar la palabra CONSULTA al 88668, no manual.
    Si tu consulta es por otra cosa, podrías comentarnos que plan tienes y un mayor detalle del problema,
    Saludos

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  3. #3
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    Cita Iniciado por ramadel Ver mensaje
    hola buenas noches... no quiero que se me renueve automaticamente el credito de mi abono y me asesoraron que mande msj... manual al 88668..y al hacerlo me devuelve msj diciendo la opcion ingresada no es valida... alguien me puede ayudar? graciass

    Aquí tenes como solucionar, no es baja sino al enviar Movistar por sms : consulta y vos no aceptar no te dan los $30

    ¿Qué es la ampliación de crédito?

    Es un beneficio de los planes Comunidad Más que te permite mantenerte siempre comunicado y a la vez controlar tus gastos. ¡Es súper simple! Cuando te queden sólo $3 de crédito te avisaremos por SMS que te prestamos automáticamente $30 para que puedas seguir hablando. Si los consumís, te volvemos a prestar nuevamente $30, luego los pagás en tu próxima factura. En cada mes sólo son posibles dos ampliaciones de crédito (límite total $60)

    Siempre vas a poder elegir entre ampliación automática, con consulta previa por sms. ?

    Para consultar o cambiar tu estado lo podés hacer a través de un SMS sin costo al 88668

    http://www.movistar.com.ar/tienda/planes/comunidad/

    Mas aquí:

    ¿Qué es la Ampliación de Crédito?


    Es un beneficio de los planes Comunidad Más que te permite mantenerte siempre comunicado, y a la vez controlar tus gastos.

    Cuando te queden solo $3 de crédito, te avisaremos por SMS que te prestamos automáticamente $30 para que sigas hablando. Si los consumís, te volvemos a prestar nuevamente $30, luego los pagas en tu próxima factura.

    Además, con la Promo Multiplicate, el cliente puede multiplicar su crédito ampliado enviando 3 al número corto 3456, y su ampliación de $30 se convierte en $90 para hablar, navegar o mensajear durante 5 días.



    ¿Cómo funciona la Ampliación de Crédito?

    Después de la primera ampliación automática de cada més, te llegará un SMS para que puedas elegir el estado que querés tener, puede ser Automático o Consulta.

    Puede ser:
    •Estado Automático: Las ampliaciones se realizan de manera automática cuando te quedan $3 de crédito. De esta manera te prestamos crédito de forma automática para estar siempre Comunicado.


    •Estado Consulta: Cuando tu crédito está por agotarse, te consultaremos a través de un SMS para ver si deseas ampliarlo. Con sólo responder “OK” ya tendrás tu recarga. De esta manera podrás determinar en cada oportunidad si queres que te prestemos crédito.

    Para CONSULTAR o CAMBIAR tu estado lo podes hacer a través de un SMS sin costo al 88668.
    Para pasarte a estado Automático envía la palabra SIEMPRE.
    Para pasarte a estado Consulta envía la palabra CONSULTA.

    http://www.movistar.com.ar/atencion-...ion-de-credito

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