Portabilidad

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  1. #1
    Avatar de Mariana Abud Nivel 1: Principiante
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    Portabilidad

    Hola buenos días. Hace más de dos semanas con mi marido hicimos la portabilidad desde personal a movistar. Fuimos a las oficinas y nos dijeron q para la linea de mi marido el día 5/9 se activaba con mivistar para q hagamos el cambio de chip y con mi línea el día 11/9. El tema es q a ninguno de los dos nos funciona aún la línea. Me dieron un 0800 la cual da siempre ocupada ya que desde atencion al cliente telefonico no nos podían dar información. Que hacemos??

    Saludos

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de lamasfiel Nivel 41: Mario Bros
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    Cita Iniciado por Mariana Abud Ver mensaje
    Hola buenos días. Hace más de dos semanas con mi marido hicimos la portabilidad desde personal a movistar. Fuimos a las oficinas y nos dijeron q para la linea de mi marido el día 5/9 se activaba con mivistar para q hagamos el cambio de chip y con mi línea el día 11/9. El tema es q a ninguno de los dos nos funciona aún la línea. Me dieron un 0800 la cual da siempre ocupada ya que desde atencion al cliente telefonico no nos podían dar información. Que hacemos??

    Saludos
    hola podes ingresar aca:
    http://www.movistar.com.ar/portabilidad/
    en la parte de abajo donde dice verificar estado

    y si no te sale informacion, podes consultar en las redes sociales:

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina


    saludos

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Mariana Abud Ver mensaje
    Hola buenos días. Hace más de dos semanas con mi marido hicimos la portabilidad desde personal a movistar. Fuimos a las oficinas y nos dijeron q para la linea de mi marido el día 5/9 se activaba con mivistar para q hagamos el cambio de chip y con mi línea el día 11/9. El tema es q a ninguno de los dos nos funciona aún la línea. Me dieron un 0800 la cual da siempre ocupada ya que desde atencion al cliente telefonico no nos podían dar información. Que hacemos??

    Saludos
    podes consultar que secede y la demora aquí:

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

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  4. #4
    Avatar de Mariana Abud Nivel 1: Principiante
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    en la consulta del estado de tramite me dice de las dos lineas que la fecha de activacion es ... y esa fecha ya paso. No me da mas info. Y en face no me dan bola..

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    en la consulta del estado de tramite me dice de las dos lineas que la fecha de activacion es ... y esa fecha ya paso. No me da mas info. Y en face no me dan bola..
    insisti Mariana en Face y en 0800 deben darte solución ya que las fechas están re vencidas...

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  6. #6
    Avatar de lamasfiel Nivel 41: Mario Bros
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    Cita Iniciado por Mariana Abud Ver mensaje
    en la consulta del estado de tramite me dice de las dos lineas que la fecha de activacion es ... y esa fecha ya paso. No me da mas info. Y en face no me dan bola..
    como te dicen segui insistiendo! no queda otra o podes presentarte en una oficina.

    espero que pronto se activen las lineas! saludos

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