Compra de celular contra factura

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  1. #1
    Avatar de monalbornoz7a44a0 Nivel 1: Principiante
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    Compra de celular contra factura

    Buenas tardes, el año pasado quise comprar un celular contra factura y me dijeron que para poder hacerlo tenia que sacar una linea nueva y esperar 6 meses. Eso hice en Enero de este año, saque una linea nueva y espere 6 meses. El martes 21 de Julio, llame para hacer el pedido, me lo tomaron y me dijeron que en 96 horas se entregaria.
    Pero el dia viernes 24 me llamo un operador de Movistar para decirme que habia anulado la compra porque habia un problema en logistica.
    De ahi en mas imposible saber cual es la razon por la cual no puedo comprar contra factura un equipo.

    Hoy googleando di con esta nota: http://www.tiendamovistar.com.ar/pages/MediosPago.aspx y sigo sin comprender que requisito es el que no cumplo.

    Alguien podria ayudrame con este tema? Estoy pagando un abono en un celular que agoniza :/ necesito uno nuevo para poder seguir trabajando.

    Gracias!

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  2. #2
    Avatar de NicolasCNG NIVEL 48: Buho Sabio
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    Hola! Que raro, deberias insistir realizando la compra nuevamente.



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  3. #3
    Avatar de monalbornoz7a44a0 Nivel 1: Principiante
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    Hola Nicolas, gracias por tu respuesta. He insistido, pero me dicen siempre lo mismo "no cumple los requisitos" y cuando pregunto cual o cuales no cumplo, dicen que el sistema no les brinda esa informacion, sino que solo arroja esa frase.

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por monalbornoz7a44a0 Ver mensaje
    Hola Nicolas, gracias por tu respuesta. He insistido, pero me dicen siempre lo mismo "no cumple los requisitos" y cuando pregunto cual o cuales no cumplo, dicen que el sistema no les brinda esa informacion, sino que solo arroja esa frase.
    sera tu código postal? podes vivir en pleno centro en GBA de una localidad y OCA no lleva el equipo y rechazan. Probaste de ir a Un Centro Movistar directamente a comprar?

    http://www.movistar.com.ar/atencion-...s-de-atencion/

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  5. #5
    Avatar de NicolasCNG NIVEL 48: Buho Sabio
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    Tal vez es tu scoring crediticio, tenes tarjeta de crédito?



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  6. #6
    Avatar de monalbornoz7a44a0 Nivel 1: Principiante
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    Hola MCriserver, gracias por tu indicacion. No, no he ido, lo hare mañana lunes para saber mejor que hacer.

    .....Actualizado....

    Hola Nicolas, gracias por tu respuesta. No, no tengo tarjeta de credito. Con respecto al scoring que mencionas, no tengo idea :/ Preguntare mañana cuando vaya a un centro Movistar.

    .....Actualizado....

    Lo que no he entendido es cual es la razon por la cual me pidieron que deje la linea que tenia desde el 2008 por una nueva para poder comprar el celular contra factura, si no cumplia con algun requisito...

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  7. #7
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @monalbornoz7a44a0 mmm dejar la línea? que extraño que por eso y solo por tener línea nueva pudieras acceder.

    Mañana sabremos mas entonces .

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  8. #8
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    Si, mcriserver asi es, tambien me parecio extraño... pero lo tome, porque era la condicion para comprar un celular contra factura.
    Gracias, mañana compartire lo que me digan en el Centro Movistar de Avellanda.

    Gracias nuevamente.

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  9. #9
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    Si, mcriserver asi es, tambien me parecio extraño... pero lo tome, porque era la condicion para comprar un celular contra factura.
    Gracias, mañana compartire lo que me digan en el Centro Movistar de Avellanda.

    Gracias nuevamente.
    mucha suerte!!!

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