Estado del equipo

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  1. #1
    Avatar de lucianozf Nivel 1: Principiante
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    Estado del equipo

    Hola la semana pasada me llego un mail que decia que la orden de compra ya estaba aprobada y que en las proximas 24 horas iban a enviarme un mail dicendome que iban a despachar el equipo y hasta hoy no me llego nada. Como puedo hacer para saber el estado del pedido? a que telefono debo llamar?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de sansalone NIVEL 48: Buho Sabio
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    Hola @lucianozf!

    Lo compraste desde la Tienda Movistar? El teléfono es 0800-999-1009

    También podés conocer el estado llenando el Formulario de Contacto.

    Si la compra la hiciste por Movistar Ventas podés llamar al 0800-321-0611 (desde un teléfono de línea) o *611 (desde un dispositivo móvil).

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  3. #3
    Avatar de fer82 NIVEL 67: Micro SIM
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    Cita Iniciado por lucianozf Ver mensaje
    Hola la semana pasada me llego un mail que decia que la orden de compra ya estaba aprobada y que en las proximas 24 horas iban a enviarme un mail dicendome que iban a despachar el equipo y hasta hoy no me llego nada. Como puedo hacer para saber el estado del pedido? a que telefono debo llamar?
    es asi como te informaron, se que es un garron, pero no te preocupes que si el pedido fue ingresado, mas tarde o mas temprano pero el mail te va a llegar aun si hubiese un problema con el pedido, #TiendaMovistar siempre se pone en contacto.
    ( celus compre asi y no tuve ni un solo problema
    tranqui...
    Twitter Movistar https://twitter.com/movistararg
    Facebook Movistar https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    Tel Movistar 0800 - 321 - 0611
    Tienda Movistar 0800-222-6116
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  4. #4
    Avatar de lamasfiel Nivel 41: Mario Bros
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    Hola yo lo pedi telefonicamente me tardo 10 dias en llegar.... tarde pero llegan asi que paciencia. Te recomiendo que pidas el numero pedido y desde la pagina de oca. Saludos

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