Orden de compra sin resolucion

Resultados 1 al 5 de 5
  1. #1
    Avatar de Elu Nivel 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    10 sep, 15
    Mensajes
    1
    Mencionado
    5 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    12
    Level
    1
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    22%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.51%
    Actividad Mensual
    0.98%


    Orden de compra sin resolucion

    Buenas tardes!

    ingrese a la pagina tienda movistar y complete mis datos para adquirir un teléfono Samsung Galaxy Grand Prime Blanco 4G LTE pero hasta el momento no he tenido resolución de la misma.
    Elijo movistar por que donde vivo es el prestador que mejor servicio y cobertura tienen, pero no pueden demorar mas de 3 dias en resolver una orden de compra on line.
    Si la atención del cliente para adquirir una linea y teléfono es esta dejan mucho que desear.
    Necesito alguien se contacte conmigo para que me de una respuesta

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    125,049
    Mencionado
    6572 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 46,559
    Dados: 56,900
    vBActivity - Stats
    Points
    24,856
    Level
    43
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    47.03%
    Actividad Diaria
    4768.27%
    Actividad Semanal
    1147.99%
    Actividad Mensual
    2507.74%
    Logros Geek


    Cita Iniciado por Elu Ver mensaje
    Buenas tardes!

    ingrese a la pagina tienda movistar y complete mis datos para adquirir un teléfono Samsung Galaxy Grand Prime Blanco 4G LTE pero hasta el momento no he tenido resolución de la misma.
    Elijo movistar por que donde vivo es el prestador que mejor servicio y cobertura tienen, pero no pueden demorar mas de 3 dias en resolver una orden de compra on line.
    Si la atención del cliente para adquirir una linea y teléfono es esta dejan mucho que desear.
    Necesito alguien se contacte conmigo para que me de una respuesta
    Bienvenido al foro de usuarios.
    Recibiste mail con numero de pedido?
    si es asi debes completar el formulario para el seguimiento

    http://www.tiendamovistar.com.ar/con...378.1406027325

    Tienda Movistar llamando al 0800-999-1009 quizás te puedan dar información ya que aquí somos todos usuarios.


    PREGUNTAS FRECUENTES


    http://www.tiendamovistar.com.ar/pages/preguntas.aspx

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de sansalone NIVEL 48: Buho Sabio
    Fecha de ingreso
    21 ago, 15
    Mensajes
    2,480
    Mencionado
    280 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 731
    Dados: 6,011
    vBActivity - Stats
    Points
    1,368
    Level
    12
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    56.12%
    Actividad Diaria
    704.1%
    Actividad Semanal
    101.12%
    Actividad Mensual
    281.36%
    Logros Geek


    Buenas tardes @Elu! Bienvenido/a al foro de usuarios.

    Te comento que acá somos todos clientes igual que vos.

    Te comparto que además yo adquirí el mismo equipo que vos mediante la Tienda (solo que en color gris) y tardó un día en demorar la resolucion, pero concuerdo en que 3 días ya es mucho.

    Te recomiendo llamar por teléfono a la Tienda Movistar: 0800-999-1009

    Saludos! Después comentanos que pasó por favor!

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de NicolasCNG NIVEL 48: Buho Sabio
    Fecha de ingreso
    06 nov, 13
    Ubicación
    Quilmes, Buenos Aires.
    Mensajes
    2,379
    Mencionado
    1345 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,913
    Dados: 1,106
    vBActivity - Stats
    Points
    237
    Level
    5
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    67.93%
    Actividad Diaria
    8.91%
    Actividad Semanal
    3.06%
    Actividad Mensual
    16.22%
    Logros GeekSabio


    Suele tardar, yo realicé un cambio de equipo el 6/9 y recien me contactaron ayer 9/9



    0 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de fer82 NIVEL 67: Micro SIM
    Fecha de ingreso
    01 nov, 13
    Ubicación
    Belgrano / Nuñez
    Mensajes
    12,807
    Mencionado
    2655 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 12,359
    Dados: 7,450
    vBActivity - Stats
    Points
    115
    Level
    3
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    88%
    Actividad Diaria
    338.68%
    Actividad Semanal
    50.18%
    Actividad Mensual
    16.51%
    Logros Geek


    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por NicolasCNG Ver mensaje
    Suele tardar, yo realicé un cambio de equipo el 6/9 y recien me contactaron ayer 9/9
    vamos nico y que onda????
    @Elu no te preocupes...
    he comprado mas de 8 equipos en tienda movistar y no he tenido ni un solo problema...
    es mas, el viernes 4 compre el G4 y el martes 8 ya lo tenia en casa...no te preocupes que se van a poner en contacto casi con seguridad...
    de ultima fijate, que creo que cuando entras en MI CUENTA MOVISTAR si vas donde dice PEDIDOS ahi te figura si realizaste algun pedido, y te dice creo en que condicion esta.
    yo me fijaba ahi y me figuraba un cambio de equipo.
    Twitter Movistar https://twitter.com/movistararg
    Facebook Movistar https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    Tel Movistar 0800 - 321 - 0611
    Tienda Movistar 0800-222-6116
    Web Movistar http://www.movistar.com.ar/


    0 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •