sin señal desde ayer

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  1. #1
    Avatar de jonathamusso Nivel 1: Principiante
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    sin señal desde ayer

    Hola buenos dias queria saber q pasa q desd ayer q no puedo llamar ni mandar mensaje

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de sansalone NIVEL 48: Buho Sabio
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  3. #3
    Avatar de lamasfiel Nivel 41: Mario Bros
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    Cita Iniciado por jonathamusso Ver mensaje
    Hola buenos dias queria saber q pasa q desd ayer q no puedo llamar ni mandar mensaje
    hola bienvenido! primero que nada tenemos que ver si es un problema del chip o del equipo si tenes algun otro cel hace intercambios de chip haber si funciona en otro cel es un problema del equipo y deberías comunicarte con el area tecnica así chequean que el equipo este en estado correcto, y en todo caso te derivaran a un servicio tecnico.

    si en otro equipo tampoco te funciona seguramente es un problema del chip puede que este dañado y deberias hacer un cambio, lo podes pedir por el 611, por www.tiendamovistar.com.ar o personalmente en alguna sucursal.
    http://www.movistar.com.ar/atencion-...es-de-movistar

    por las dudas intenta de cambiar el modo de red por si esta caida la señal 3G, ingresa a configuraciones/ conexiones inalambricas/ redes moviles/ modo de red y selecciona SOLO GSM O SOLO WCDMA O SOLO 2G
    si seleccionando eso te agarra señal es que la red 3G esta caida.

    saludos!!!

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