Asociar línea nueva

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  1. #1
    Avatar de clau20390 Nivel 1: Principiante
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    Asociar línea nueva

    Buenos días, sigo sin poder asociar mi otra línea, me llamaron de Movistar y me dijeron que no podía hacerlo porque yo entraba con otro usuario, lo arreglé pero tampoco puedo, cuando pongo asociar línea y pongo el código que me llega por sms me dice que ya está asociada, luego me tira un error. Agradeceré que me ayuden

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de sansalone NIVEL 48: Buho Sabio
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    Te recomiendo los canales de atención de las redes sociales:

    Twitter Movistar
    Facebook Movistar

    Contales ahí tu problema y puede que lleguen a una solución

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por clau20390 Ver mensaje
    Buenos días, sigo sin poder asociar mi otra línea, me llamaron de Movistar y me dijeron que no podía hacerlo porque yo entraba con otro usuario, lo arreglé pero tampoco puedo, cuando pongo asociar línea y pongo el código que me llega por sms me dice que ya está asociada, luego me tira un error. Agradeceré que me ayuden
    no hicieron un reset de Mi Cuenta? es la única forma , asi comenzas de 0 un nuevo registro. Hablo de ambas líneas. Todo de 0. Solicitalo.

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  4. #4
    Avatar de lamasfiel Nivel 41: Mario Bros
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    no hicieron un reset de Mi Cuenta? es la única forma , asi comenzas de 0 un nuevo registro. Hablo de ambas líneas. Todo de 0. Solicitalo.
    coincido con cris lo mas seguro es que te hagan un reseteo de todo y volver a asociarla. saludos

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